Неполадки с программным обеспечением – Инструкция по эксплуатации HP CLJ CP1215
Страница 93
Неполадки с программным обеспечением
Проблема
Решение
В папке Принтер отсутствует драйвер данного устройства
●
Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на системной
панели, следует щелкнуть правой кнопкой
мыши на значке и выбрать Закрыть или
Отключить.
●
Попробуйте подключить кабель USB к другому порту
USB на компьютере.
Во время установки программного обеспечения появилось
сообщение об ошибке
●
Переустановите программное обеспечение
устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Закройте все работающие
приложения. Чтобы закрыть приложение,
отображаемое в виде значка на панели
задач, следует щелкнуть правой кнопкой
мыши на значке и выбрать Закрыть или
Отключить.
●
Проверьте объем свободного пространства на диске,
на который выполняется установка программного
обеспечения устройства. При необходимости
следует освободить как можно больше места на
диске и повторно установить программное
обеспечение устройства.
●
При необходимости следует запустить программу
дефрагментации диска и повторно установить
программное обеспечение устройства.
Устройство находится в режиме готовности, но печать не
выполняется
●
Распечатайте страницу конфигурации и проверьте
работу функций устройства.
●
Убедитесь, что все кабели подключены правильно и
удовлетворяют техническим требованиям. Это
касается кабелей USB и шнуров питания. Попробуйте
использовать новый кабель.
RUWW
Неполадки с программным обеспечением
85