Инструкция по эксплуатации HP LaserJet M9050

Страница 275

Advertising
background image

Устранение распространенных неисправностей при

работе на компьютерах Macintosh

Данный раздел содержит проблемы, которые могут возникнуть при использовании Mac OS X.

Таблица 12-1

Неполадки Mac OS X

Драйвер принтера не указан в списке утилит Print Center или Printer Setup Utility.

Причина

Решение

Возможно, не установлено программное обеспечение принтера
или оно установлено неправильно.

Убедитесь, что файл принтера PPD находится на жестком диске
в следующей папке: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<язык>.lproj, где <язык> — обозначение
используемого языка из двух букв. Если необходимо,
переустановите программное обеспечение. Инструкции по
установке см. в руководстве по началу работы.

Файл Postscript Printer Description (PPD) поврежден.

Удалите файл PPD из следующей папки: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<язык>.lproj, где <язык> —
обозначение используемого языка из двух букв. Переустановите
программное обеспечение. Инструкции по установке см. в
руководстве по началу работы.

В списке принтеров утилиты Print Center или Printer Setup Utility не отображаются имя принтера, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous/Bonjour.

Причина

Решение

Возможно, принтер не готов к выполнению задания.

Убедитесь, что кабели подключены правильно, принтер
включен, а индикатор готовности горит. Если подключение
устройства производиться через USB- или Ethernet-
концентратор, попробуйте подключиться напрямую к
компьютеру или используйте другой порт.

Возможно, выбран неверный тип подключения.

Убедитесь, что настройки USB, печати по IP-адресу и имя
хоста Rendezvous выбраны в соответствии с типом подключения
принтера к компьютеру.

Используется неверное имя принтера, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous/Bonjour.

Проверьте имя принтера, адрес IP или имя хоста Rendezvous,
распечатав страницу конфигурации. Проверьте на странице
конфигурации имя устройства, IP-адрес или имя хоста
Rendezvous: они должны совпадать с параметрами, указанными
в утилите Print Center или Printer Setup Utility.

Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого
качества.

Замените интерфейсный кабель. Убедитесь, что используется
интерфейсный кабель высокого качества.

Драйвер принтера автоматически не устанавливает выбранный принтер в утилиты Print Center или Printer Setup Utility.

Причина

Решение

Возможно, принтер не готов к выполнению задания.

Убедитесь, что кабели подключены правильно, принтер
включен, а индикатор готовности горит. Если подключение
устройства производиться через USB- или Ethernet-
концентратор, попробуйте подключиться напрямую к
компьютеру или используйте другой порт.

Возможно, не установлено программное обеспечение принтера
или оно установлено неправильно.

Убедитесь, что файл принтера PPD находится на жестком диске
в следующей папке: Library/Printers/PPDs/Contents/

RUWW

Устранение распространенных неисправностей при работе на компьютерах Macintosh 261

Advertising