Защита сообщений с помощью ibm lotus notes, Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Blackberry Bold 9650
Страница 112
3. В поле Режим сокращения сообщения установите значение Отправлять в любом случае или
Показывать все остальное и отправлять.
4. Нажмите клавишу
> Сохранить.
Чтобы снова включить запрос, установите в поле Режим сокращения сообщения значение Приглашение
для пользователя.
Отключение запроса при использовании сертификата S/MIME, который не
рекомендуется использовать
1. На главном экране или в папке щелкните значок Параметры.
2. Щелкните Безопасность > S/MIME.
3. Снимите флажок Предупреждать о проблемах с сертификатами.
4. Нажмите клавишу
> Сохранить.
Чтобы снова включить запрос, установите флажок Предупреждать о проблемах с сертификатами.
Устранение неисправностей
На устройстве недоступны некоторые параметры подписи и шифрования
Попытайтесь выполнить следующее:
• Убедитесь, что используемая учетная запись электронной почты поддерживает все параметры
подписи и шифрования.
• Если используется классификация сообщений, убедитесь, что она поддерживает необходимые
параметры подписи и шифрования. Попробуйте использовать другую классификацию сообщений.
Не удается открыть вложение при получении зашифрованного сообщения
Возможно, сведения о вложении отсутствуют на сервере BlackBerry® Enterprise Server, или администратор
установил параметры, которые не позволяют открывать вложения при получении зашифрованных
сообщений, или сообщение получено от учетной записи, которая не поддерживает вложения в
зашифрованных сообщениях.
Нельзя открыть вложение при получении сообщения, защищенного с помощью PGP®, которое было
зашифровано клиентом IBM® Lotus Notes® совместно с PGP® Desktop Professional с использованием
формата OpenPGP, или которое было зашифровано с помощью PGP® Universal Server.
Защита сообщений с помощью IBM Lotus Notes
Руководство пользователя
Сообщения
110