Сообщения не доставляются – Инструкция по эксплуатации Blackberry Curve 9320
Страница 142
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные параметры
системы
> Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу
> Зарегистрироваться сейчас.
• Сгенерируйте ключ шифрования.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Отправьте сообщение еще раз.
Информация, связанная с данной
Генерирование ключа шифрования,
359
Изменение и удаление контактов,
220
Включение и выключение службы обработки и передачи данных, установка параметров роуминга,
289
Параметры фильтров электронной почты,
112
108
Индикаторы зоны действия беспроводной сети,
292
Включение, отключение и проверка состояния сетевого соединения,
288
108
Сообщения не доставляются
Попробуйте выполнить следующее:
• Убедитесь, что смартфон BlackBerry подключен к беспроводной сети.Если в данный момент беспроводная
сеть недоступна, то устройство примет сообщения сразу после попадания в зону действия беспроводной
сети.
• Выполните сброс смартфона. Подключите устройство к сети и повторите попытку.
• При создании адреса электронной почты или добавлении на смартфон существующего адреса электронной
почты на экране настройки электронной почты в приложении настройки убедитесь, что получено сообщение
об активации от службы BlackBerry Internet Service. Если сообщение об активации не получено (доставка
сообщения может занять некоторое время), в приложении настройки откройте экран настройки электронной
почты для отправки списка сервисов на смартфон.
• Если не получено регистрационное сообщение от беспроводной сети, зарегистрируйте смартфон. На
главном экране или в папке щелкните значок Параметры.Щелкните Устройство > Расширенные параметры
системы
> Таблица маршрутизации узла. Нажмите клавишу
> Зарегистрироваться сейчас.
• Убедитесь, что услуга обработки и передачи данных включена.
• Если используются почтовые фильтры, убедитесь, что параметры фильтров сообщений электронной почты
заданы правильно.
• Убедитесь, что включена переадресация сообщений электронной почты, а также, что выбраны все папки
сообщений электронной почты, включая папку входящих сообщений, из которых необходимо получать
сообщения.
Руководство
пользователя
Сообщения
142