Сообщение или вложение отсутствуют или сокращены – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8300
Страница 96
Я получил(а) уведомление о новом сообщении, но в списке сообщений новое
сообщение отсутствует
Если в устройстве BlackBerry® включена опция Скрыть сообщения, сохраненные в файле, и вы получили новое
сообщение не из папки "Входящие" для электронных писем, поступающих в приложение электронной почты на
вашем компьютере, а из другой папки, то устройство сохранит сообщение в файле.
Некоторые сообщения больше не отображаются на моем устройстве
Если память устройства BlackBerry® заполнена, устройство может удалять наиболее старые сообщения из
списка сообщений. Данное устройство не удаляет сохраненные сообщения.
Если подключена услуга беспроводной синхронизации электронной почты, а в параметрах сообщений в поле
Удаление вкл. установлено значение Почтовый ящик и телефон, то сообщения электронной почты,
удаляемые из приложения электронной почты на вашем компьютере, также будут удалены и из устройства
BlackBerry®.
Сообщение или вложение отсутствуют или сокращены
Выполните следующие действия.
• Подождите некоторое время. Устройство BlackBerry® принимает длинные сообщения и вложения
большого размера по частям.
• Если в конце сообщения или вложения отображается надпись "Продолжение получено", нажмите
клавишу Menu (Меню). Щелкните Остальное или Показать все остальное.
• При загрузке вложения отмените загрузку и подождите некоторое время. Повторите загрузку вложения
снова.
Сообщения электронной почты в формате HTML не отображаются правильно
Попытайтесь выполнить следующее.
• Убедитесь, что устройство BlackBerry® связано с учетной записью электронной почты, которая
использует сервер BlackBerry® Enterprise Server с поддержкой этой функции. Для получения
дополнительной информации обратитесь к системному администратору.
• Подождите некоторое время. Устройство принимает длинные сообщения и вложения большого
размера по частям.
• Попробуйте просмотреть сообщение в формате обычного текста. Нажмите клавишу Меню.
ЩелкнитеИзвлечь обычный текст.
Некоторые папки с сообщениями электронной почты затемнены
Вы не можете переслать сообщения электронной почты из папки с сообщениями электронной почты, если
кнопка-флажок, находящаяся рядом с папкой, затемнена.
Попытайтесь выполнить следующее.
94