Electrolux EWT135210W - Инструкция (Страница 21)

5. Nem érvényesíthetõ a jótállási igény, ha:
– a hiba rendeltetésellenes (pl. nem háztartási
célú) vagy a keze-lési tájékoztatóban foglal-
taktól eltérõ használat, szakszerûtlen szállí-
tás vagy tárolás eredménye,
– a készüléken kívül álló ok (pl. hálózati feszült-
ség vagy gáz-nyomás megengedettnél na-
gyobb ingadozása, illetve a gáz szennyezett-
ségének) következménye,
– a jótállási jegy a valóságnak nem megfelelõ
adatokat tartalmaz,
– a készüléket a címlistában feltüntetett szer-
vizek szakemberein kívül más már javította,
– a készülék javítása lehetetlenné válik a gyár-
tó, az értékesítõ vagy a szerviz mûködési kö-
rén kívül álló okból (pl. ha a fogyasztó a szük-
séges javítás elvégzését bármilyen okból
megakadályozza; ha a készüléket olyan he-
lyen üzemeltetik, amely a javító felszerelést
szállító gépkocsival nem közelíthetõ meg, il-
letve onnan a készülék elszállítása nem le-
hetséges; ha a szabadon álló készüléket há-
zilagosan olyan helyre építették be, amely a
készülék javításához szükséges mozgást le-
hetetlenné teszi).
ÉRVÉNYESÍTHETõ IGÉNYEK
1. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsõsorban
– választása szerint – kijavítást vagy kicserélést
igényelhet, kivéve ha a választott jótállási igény
teljesítés lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek
a másik szavatossági igény teljesítésével ös-
szehasonlítva aránytalan többletköltséget
eredményezne, figyelembe véve a termék hi-
bátlan állapotban képviselt értékét, a szerzõ-
désszegés súlyát, és az igény teljesítésével a
jogosultnak okozott kényelmetlenséget.
JAVÍTÁS
2. Ha a fogyasztónak sem a kijavításra, sem a ki-
cserélésre nincs joga, vagy ha a szerviz a kija-
vítást, illetve kicserélést nem vállalta, vagy e
kötelezettségének a dolog tulajdonságaira és a
fogyasztó által elvárható rendeltetésére figye-
lemmel megfelelõ határidõn belül, a fogyasztó-
nak okozott jelentõs kényelmetlenség nélkül
nem tud eleget tenni – választása szerint –
megfelelõ árleszállítást igényelhet vagy elállhat
a szerzõdéstõl. Jelentéktelen hiba miatt elál-
lásnak nincs helye.
3. A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet
át. Az áttéréssel okozott kárt köteles az Elect-
rolux Lehel Kft-nek megtéríteni, kivéve, ha az
áttérésre a kötelezett magatartása adott okot
(pl. a hiba rövid idõ alatt, vagy értékcsökkenés
nélkül nem javítható ki, és a kijavítás a fogyasz-
tó érdekeit sértené), vagy az áttérés egyébként
indokolt volt.
4. Ha a szerviz a termék kijavítását megfelelõ ha-
táridõre nem vállalja, vagy nem végzi el, a fo-
gyasztó a hibát az Electrolux Lehel Kft. költsé-
gére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttat-
hatja. (Az Electrolux Lehel Kft. ezen jótállási
igény alkalmazását a javítás speciális feltételei-
re tekintettel és balesetvédelmi okokból NEM
AJÁNLJA!)
5. A jótállás a fogyasztó törvénybõl eredõ szava-
tossági jogait nem érinti.
1. Ha a fogyasztó javítást kér, a javításra a mel-
lékelt címlistán feltüntetett szervizek vehetõk
igénybe.
2. A szerviznek törekednie kell arra, hogy az igény
bejelentésétõl számított 15 munkanapon belül
a javítást elvégezze.
3. Javítás esetén a jótállás meghosszabbodik a
szerviz részére történõ átadástól – helyszíni ja-
vítás esetén a hiba bejelentésétõl – kezdve az-
zal az idõvel, amely alatt a készülék a hiba miatt
rendeltetésszerûen nem használható.
4. A készülék jelentõs részének (fõdarabjának) ki-
cserélése ese-tén a jelentõs rész tekintetében
a jótállás újra kezdõdik. Az egyes készülékek
fõdarabjegyzéke a következõ oldalon található.
5. Rögzített bekötésû, illetve a 10 kg-nál súlyo-
sabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi
csomagként nem szállítható terméket az üze-
meltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az
üzemelte-tés helyén nem végezhetõ el, a le- és
felszerelésrõl, valamint az el- és visszaszállítás-
ról a szerviz gondoskodik.
6. A jótállási idõben végzett javítás elvégzése után
a szerviz szerelõje a soron következõ „Jótállási
javítási szelvény”-t és annak tõpéldányát kitölti,
és a szelvényt leválasztja a tõpéldányról. A jó-
tállási jegyen a jótálláson alapuló javítás esetén
a szerviznek fel kell tüntetnie:
– a javítási igény bejelentésének és a termék
átvételének idõpontját, továbbá a javított
terméknek a vevõ részére történõ visszaa-
dása idõpontját,
– a hiba okát és a javítás módját, kódszámmal
és szöveggel, a javítás idõpontját, valamint a
munkalap számát,
– a jótállás új határidejét,
– jelentõs rész cseréjét és az arra vonatkozó új
jótállási idõt.
KÉSZÜLÉKCSERE
1. A fogyasztó kérheti a készülék cseréjét akkor
is, ha az a vásárlástól számított 3 munkanapon
belül a rendeltetésszerû használatot akadályo-
zó módon meghibásodott. A csere iránti igényt
a vásárlás helyén lehet érvényesíteni. A keres-
kedõ a meghibásodás tényét a szerviz bevo-
násával ellenõrizheti.
2. Csere esetén a termék visszaszolgáltatásával
egyidejûleg új, ugyanolyan típusú készüléket
kell a fogyasztónak átadni. Ha ez nem lehetsé-
ges, a vételárat vissza kell fizetni, vagy a vétel-
ár-különbözet elszámolása mellett más típusú
terméket kell részére kiadni.
electrolux 21