Инструкция по эксплуатации HP Photosmart 3310 'все в одном'
Страница 190
Дополнительную информацию об установке программы
HP Image Zone
Express
см. в Руководстве по установке, прилагаемом к аппарату
HP All-in-One.
На экране подсказки для соединения USB отображается красный символ X
Решение
Обычно отображается зеленая галочка, указывая на то, что
подключение plug and play выполнено успешно. Красный символ X означает,
что произошел сбой подключения plug and play.
Выполните следующее.
1.
Убедитесь, что накладка для панели управления надежно установлена,
затем отсоедините кабель питания HP All-in-One от источника питания и
подсоедините его снова.
2.
Убедитесь, что кабель USB и кабель питания подключены.
3.
Нажмите кнопку
Повторить
, чтобы повторить попытку установки plug
and play. Если попытка окажется неудачной, перейдите к следующему
шагу.
4.
Убедитесь в том, что кабель USB используется надлежащим образом.
Для этого выполните указанные ниже действия.
–
Отсоедините кабель USB и подсоедините его снова.
–
Не подсоединяйте кабель USB к клавиатуре или концентратору, не
имеющему источника питания.
–
Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метра.
–
Если к компьютеру подсоединено несколько устройств USB, то во
время установки, возможно, потребуется отсоединить другие
устройства.
5.
Продолжите процедуру установки и перезагрузите компьютер при
появлении соответствующего запроса.
6.
При использовании компьютера Windows запустите программу
Центр
решений HP
и убедитесь, что отображаются основные значки
(
Сканировать изображение
,
Сканировать документ
и
Отправить
факс
). Если основные значки не отображаются, удалите программное
Руководство пользователя
187
Устранение
непо
ладо
к