Инструкция по эксплуатации HP Officejet 7210xi All-in-One Printer
Страница 218
Выполните следующее:
–
Если на линии, которая используется для передачи факсов,
установлен автоответчик, попытайтесь подключить его
непосредственно к аппарату HP All-in-One, как описано в разделе
–
Убедитесь, что аппарат HP All-in-One настроен для получения
факсов автоматически. Информацию о настройке аппарата
HP All-in-One для приема факсов в автоматическом режиме см. в
разделе
Настройка аппарата HP All-in-One для получения факсов
–
Убедитесь, что правильно настроен параметр
Звонки до ответа
.
Настройте автоответчик так, чтобы он отвечал после 4 звонков, а
аппарат HP All-in-One – после максимального количества звонков,
поддерживаемого аппаратом. Максимальное количество звонков
отличается в различных странах/регионах. В этом случае
автоответчик будет отвечать на входящий вызов, а аппарат
HP All-in-One будет контролировать линию. Если аппарат
HP All-in-One распознает сигналы факсимильной связи, аппарат
HP All-in-One примет факс. Если звонок голосовой, автоответчик
запишет входящее сообщение. Информацию о настройке
количества звонков до ответа см. в разделе
–
Отключите автоответчик и попытайтесь принять факс. Если удается
принять факс при отсутствии автоответчика, причиной проблемы
может быть автоответчик.
–
Снова подсоедините автоответчик и запишите исходящее
сообщение. Сообщение должно быть как можно более коротким
(продолжительностью не более 10 секунд). Во время записи его
следует произносить не спеша и ровным голосом. В конце
сообщения запишите 3-4 секунды тишины без фоновых звуков.
Попытайтесь снова получить факс.
Примечание.
Некоторые цифровые автоответчики могут
не сохранять тишину в конце сообщения. Для проверки
прослушайте записанное сообщение.
●
Если к линии, которая используется аппаратом HP All-in-One,
подключено и другое оборудование, например, автоответчик,
компьютерный модем или многопортовый контроллер, уровень сигнала
факса может быть снижен. Это может привести к появлению проблем
при получении факса.
Чтобы выяснить, является ли причиной проблемы другое
оборудование, отсоедините от телефонной линии все устройства,
кроме аппарата HP All-in-One, а затем попытайтесь принять факс. Если
при отсутствии другого оборудования факс получен успешно, проблема
вызвана одним или несколькими дополнительными устройствами.
Подключайте устройства по одному и пробуйте получить факс, пока не
будет обнаружен источник проблемы.
●
При наличии специального сигнала вызова для номера факса
убедитесь, что параметр
Тип сигнала вызова
на аппарате
HP All-in-One настроен соответствующим образом. Например, если
телефонная компания назначила для номера факса двойной сигнал,
Руководство пользователя
215
Ин
ф
орм
ация
об
уст
р
анении
непо
ладо
к