HP Принтер HP Photosmart D5463 - Инструкция (Страница 114)

Решение 6. Удалите все отмененные задания на печать из очереди
Решение: Задание на печать может остаться в очереди после его отмены.
Отмененное задание на печать блокирует очередь и препятствует печати
следующего задания.
Откройте папку принтера на компьютере и проверьте, осталось ли удаленное
задание в очереди. Попытайтесь удалить задание из очереди. Если задание на
печать остается в очереди, выполните одно или оба следующих действия.
• Отсоедините кабель USB от устройства, перезагрузите компьютер, а затем
снова подключите кабель USB к устройству.
• Выключите устройство, перезагрузите компьютер, а затем снова включите
устройство.
Причина: В очереди оставалось удаленное задание на печать.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 7. Устраните замятие бумаги
Решение: Устраните замятие бумаги.
Подробнее см.:
"Устранение замятия бумаги" на стр. 86
Причина: В устройстве замялась бумага.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 8. Убедитесь, что каретка свободно перемещается.
Решение: Если кабель питания не отключен, отключите его. Убедитесь, что
каретка может свободно перемещаться с одной стороны принтера до другой.
Если каретка остановилась, не пытайтесь перемещать ее силой.
Внимание Не перемещайте каретку силой. Если каретка застряла,
попытка переместить ее может повредить принтер.
Подробнее см.:
"Блокировка каретки" на стр. 133
Причина: Застряла каретка.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 9. Проверьте подключение устройства к компьютеру
Решение: Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что
кабель USB правильно подключен к порту USB на задней панели устройства.
Убедитесь, что другой конец кабеля USB подключен к порту USB на
компьютере. После правильного подключения кабеля выключите устройство и
снова включите его.
Устранение неполадок печати 111
Устр
анени
е
неп
о
ладо
к