Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus
Страница 176
В этом случае убедитесь, что в списке доверенных приложений брандмауэра
присутствуют следующие программы, и добавьте отсутствующие.
•
hpqkygrp.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqscnvw.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
- или -
hpiscnapp.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqste08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqtra08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
•
hpqthb08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
Примечание. Сведения о конфигурации портов брандмауэра и добавлении
файлов HP в список доверенных приложений см. в документации брандмауэра.
Некоторые брандмауэры продолжают препятствовать нормальной работе
приложений даже после отключения. Если после выполнения описанной выше
настройки брандмауэра проблемы не устранены и используется компьютер с
операционной системой Windows, может потребоваться удалить брандмауэр,
чтобы принтер можно было использовать в сети.
Дополнительная информация о брандмауэре
Следующие порты также используются принтером и может понадобиться их
открытие в конфигурации брандмауэра. Входящие порты (UDP) — это порты
назначения на компьютере, а исходящие порты (TCP) — это порты назначения на
принтере.
•
Входящие порты (UDP): 137, 138, 161, 427
•
Исходящие порты (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Эти порты имеют следующие назначения.
Печать
•
Порты UDP: 427, 137, 161
•
Порт TCP: 9100
Выгрузка открыток с фото
•
Порты UDP: 137, 138, 427
•
Порт TCP: 139
Сканирование
•
Порт UDP: 427
•
Порты TCP: 9220, 9500
Состояние принтера HP
Порт UDP: 161
Отправка и получение факсов
•
Порт UDP: 427
•
Порт TCP: 9220
Глава 8
172
Решение проблемы