Samsung SCX-4728FD - Инструкция (Страница 316)

316 6. Устранение неисправностей
Неполадки при сканировании
Ситуация Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется • Оригинальный документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой стороной вниз, а в автоподатчике
— сканируемой стороной вверх (см. «Загрузка оригиналов» на стр. 55).
• Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте, работает ли функция предварительного
сканирования. Задайте более низкий уровень разрешения сканирования.
• Проверьте правильность подключения кабеля принтера.
• Убедитесь в исправности кабеля устройства. Подключите другой, заведомо исправный кабель. При необходимости
замените кабель.
• Проверьте правильность настройки параметров сканера. Проверьте настройки сканирования в приложении
SmarThru Office или в другом используемом приложении, чтобы убедиться, что задания сканирования
отправляются на правильный порт (например, USB001).
Сканирование
выполняется очень
медленно • Проверьте, не печатает ли устройство полученные данные. Если это так, дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.
• Изображения сканируются медленнее, чем текст.
• В режиме сканирования скорость обмена данными снижается, так как для анализа и воспроизведения
отсканированного изображения требуется большой объем памяти. В настройках BIOS компьютера включите режим
ECP. Это позволит увеличить быстродействие. Сведения о настройке BIOS см. в руководстве пользователя
данного компьютера.