Samsung BD-F5500 - Инструкция (Страница 42)

19
НЕСПРАВНІСТЬ ВИРІШЕННЯ
Екран заблоковано • Якщо встановлено розподільчу здатність вихідного сигналу HDMI, яка не
підтримується телевізором (наприклад, 1080p), зображення може не відображатися.
• Натисніть і утримуйте кнопку @ (на передній панелі) більше 5 секунд (диска в
продукті не має бути). Усі налаштування буде скинуто до заводських.
• У випадку відновлення заводських параметрів усі збережені BD-дані буде видалено.
Не пам’ятаєте пароль • Натисніть і утримуйте кнопку @ (на передній панелі) більше 5 секунд (диска
в продукті не має бути). Усі налаштування, а також пароль, буде скинуто до
заводських.
Скористайтеся цієї порадою, якщо інші рішення неможливо застосувати.
• У випадку відновлення заводських параметрів усі збережені BD-дані буде видалено.
Зображення спотворене та нечітке • Перевірте, чи немає на диску подряпин або бруду.
• Очистьте його поверхню.
Вихідний сигнал HDMI відсутній. • Перевірте, чи правильно підключено телевізор до гнізда HDMI на продукті.
• Упевніться, що телевізор підтримує розподільчу здатність вхідного сигналу HDMI
(576p/480p, 720p, 1080i, 1080p).
Неналежне відображення вихідного
сигналу HDMI на екрані.
• Якщо ваш телевізор не підтримує HDCP (широкосмуговий захист цифрових даних),
час від часу зображення на екрані спотворюється.
Виникають інші проблеми. • Перейдіть до змісту та знайдіть розділ посібника користувача, що містить пояснення
стосовно поточної проблеми, після чого знову виконайте процедуру.
• Якщо проблему все одно не вдається вирішити, зверніться до найближчого
авторизованого сервісного центру Samsung.
Функція DLNA
Відображаються лише папки,
що спільно використовуються за
допомогою функції DLNA, а файли
не відображаються.
• DLNA дає змогу переглядати лише відео, фото та музичні файли. Файли
інших типів не відображаються.
Відео відтворюється із затримками. • Перевірте, чи стабільне підключення до мережі.
• Перевірте правильність підключення мережного кабелю, а також упевніться,
що мережу не перевантажено.
Установлене за допомогою функції
DLNAпідключення між телевізором
і ПК нестабільне.
• IP-адреса в одній і тій самій додатковій мережі має бути унікальною. В
іншому випадку накладання ІР-адрес може спричиняти виникнення такої
проблеми.
• Перевірте, чи ввімкнено брандмауер.
Якщо його активовано, вимкніть функцію брандмауера.
НЕСПРАВНІСТЬ ВИРІШЕННЯ
BD-LIVE
Не вдається встановити підключення до
сервера BD-LIVE.
• У меню Проверка сети перевірте, чи встановлено підключення до мережі.
• Перевірте, чи підключено запам’ятовуючий пристрій USB до продукту.
• Обсяг вільної пам’яті запам’ятовуючого пристрою має дорівнювати щонайменше 1
Гб, щоб мати змогу користуватися послугою BD-LIVE.
Вільний обсяг пам’яті можна перевірити в меню Настройка постоянного хранения
• Перевірте, чи встановлено параметр Разрешено (всем у меню Интернет соединение
BD-LIVE.
• Якщо проблему все ще не вдається вирішити, зверніться до постачальника послуг
або встановіть останню версію вбудованого програмного забезпечення.
Під час використання послуги BD-LIVE
виникають проблеми.
• Обсяг вільної пам’яті запам’ятовуючого пристрою має дорівнювати щонайменше 1
Гб, щоб мати змогу користуватися послугою BD-LIVE.
Вільний обсяг пам’яті можна перевірити в меню Настройка постоянного хранения
✎ ПРИМІТКА
`У випадку відновлення заводських параметрів усі збережені BD-дані буде видалено.
Ремонт
Якщо ви звертаєтеся до нас із проханням відремонтувати програвач, то з вас буде стягнуто
комісійний збір у таких випадках:
1. інженер приймає виклик додому, і виявляється, що пристрій працює справно;
2. ви приносите пристрій до сервісного центру, і виявляється, що пристрій працює
справно;
Перш ніж прийняти виклик додому або ремонтувати програвач, ми повідомимо вам
суму комісійного збору.
Перш ніж ремонтувати програвач, уважно прочитайте цей посібник користувача,
спробуйте знайти вирішення в режимі онлайн, перейшовши на сайт www.samsung.
com, або звернутися до центру Samsung із питань підтримки користувачів.