Сбой программного обеспечения, Устранение распространенных неполадок, Распространенные неполадки – Инструкция по эксплуатации Pantum P3205D
Страница 61: Распространенные неполадки -7
8-7
8.2. СБОЙ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Проблема
Решение
Драйвер принтера Pantum 3000 Series не
удается найти в папках принтера и факса.
Переустановите драйвер принтера.
Убедитесь, что кабель интерфейса USB и
кабель питания подключены надлежащим
образом.
Принтер находится в режиме "Готово", но
не выполняет заданий печати.
Если сбой не устраняется после перезапуска
принтера, переустановите драйвер принтера.
Убедитесь, что кабель интерфейса USB
подключен надлежащим образом.
Не удалось установить драйвер.
Проверьте, включена ли функция очереди
печати.
Проверьте питание и подключение принтера.
После изменения IP-адреса принтера
драйвер будет невозможно использовать.
Измените IP-адрес для драйвера принтера.
Если описанный выше способ не помогает,
переустановите драйвер принтера.
Рекомендуется задать постоянный IP-адрес
для сетевого принтера.
В сети DHCP рекомендуется связать IP-адрес
с MAC-адресом принтера.
8.3. УСТРАНЕНИЕ РАСПРОСТРАНЕННЫХ НЕПОЛАДОК
8.3.1. РАСПРОСТРАНЕННЫЕ НЕПОЛАДКИ
Проблема
Причина
Решение
Неполадки принтера
Принтер не
работает
Кабель между компьютером
и принтером не подключен
надлежащим образом.
Ошибка в указании порта
печати.
Принтер находится в
автономном режиме, и выбрана
функция "Использовать принтер
в автономном режиме".
Работа принтера не
восстанавливается после
ошибки, например замятия
бумаги, отсутствия бумаги и т. д.
Отключите, а затем повторно
подключите кабель принтера.
Проверьте настройки принтера в
Windows, чтобы убедиться, что
задание печати отправляется на
правильный порт. Если компьютер
насчитывает есть более одного
порта, убедитесь, что принтер
подключен к правильному порту.
Убедитесь, что принтер включен и
подключён к сети.
Неполадки, связанные с бумагой
Сбой подачи
бумаги
Материалы для печати
загружены неправильно.
Материалы для печати не
поддерживаются.
Ролик подачи грязный.
Правильно загрузите материалы для
печати. При использовании особых
материалов для печати печатайте
с использованием лотка ручной
подачи.
Используйте материалы для печати,
соответствующие эксплуатационным
характеристикам.
Очистите ролик подачи.