Обращение в dell – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron One 19 Touch (Late 2009)
Страница 75
73
Получение справки
Подключены ли вы к сети? Да /Нет
•
Тип сети, версия и используемый
•
сетевой адаптер:
Установленные программы и их
•
версии:
Для определения содержимого
загрузочных файлов компьютера
см. документацию по операционной
системе. Распечатайте каждый файл
или выпишите его содержимое перед
обращением в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой
•
сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения:
Обращение в Dell
На территории США необходимо
позвонить по номеру 800- WWW-DELL
(800-999-3355).
ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии
активного подключения к Интернету
контактную информацию можно
найти в счете на приобретенное
изделие, упаковочном листе,
накладной или каталоге продукции
Dell.
Корпорация Dell предоставляет
несколько вариантов поддержки
и обслуживания через Интернет и
по телефону. Доступность служб
различается в зависимости от страны
и типа продукции, и некоторые службы
могут быть недоступны в вашем регионе.
Порядок обращения в Dell по вопросам
сбыта, технической поддержки или
обслуживания пользователей описан
ниже.