Document Outline

• Основные функции устройства
  • Сравнение продуктов
  • Характеристики условий окружающей среды
  • Удобство обслуживания
  • Изображения изделия
    • Вид спереди
    • Вид сзади
    • Интерфейсные порты
    • Расположение серийного номера и номера модели
    • Устройство панели управления
      • Кнопки на главном экране
      • Справочная система панели управления
• Меню панели управления
  • Настройка меню
    • Меню Веб-службы HP
    • Меню Отчеты
    • Меню Краткие формы
    • Меню Настройка факса
    • Меню Настройка системы
    • Меню Обслуживание
    • Меню Сетевая установка
  • Меню определенных функций
    • Меню Копировать
    • Меню Работа с факсом
    • Меню Сканирование
    • USB-привод
• Программное обеспечение для Windows
  • Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Windows
  • Выбор правильной версии драйвера принтера для Windows
    • Универсальный драйвер печати HP
      • Режимы установки универсального драйвера печати
  • Изменение настроек задания печати для Windows
    • Приоритет параметров печати
    • Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения
    • Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати
    • Изменение параметров конфигурации продукта
  • Удаление драйвера принтера в Windows
  • Поддерживаемые утилиты для Windows
    • Другие компоненты и средства Windows
  • Программное обеспечение для других операционных систем
• Использование устройства с компьютерами Mac
  • Программное обеспечение для Mac
    • Поддерживаемые операционные системы и драйверы принтеров для Mac
    • Установка программного обеспечения для Mac
      • Установка программы для Mac компьютеров, подключенных непосредственно к устройству
      • Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в проводной сети
        • Настройка IP-адреса
        • Установка программного обеспечения
      • Установка программного обеспечения для компьютеров Mac в беспроводной сети
        • Подсоединение устройства к беспроводной сети с использованием WPS через меню панели управления
        • Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи кабеля USB
    • Удаление принтера в операционных системах Mac
    • Приоритет параметров печати для Mac
    • Изменение настроек драйвера принтера для Mac
      • Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения
      • Изменение параметров всех заданий печати
      • Изменение параметров конфигурации продукта
    • Программное обеспечение для компьютеров Mac
      • HP Utility для Mac
        • Откройте утилиту HP Utility
        • Функции HP Utility
    • Поддержка утилит для Mac
      • Встроенный Web-сервер HP
      • HP ePrint
      • AirPrint
  • Печать на компьютерах Mac
    • Отмена задания на компьютерах Mac
    • Смена типа и формата бумаги (Mac)
    • Изменение форматов документов или печать документа на бумаге нестандартного формата
    • Создание и использование готовых наборов на компьютерах Mac
    • Печать обложки с помощью Mac
    • Использование водяных знаков в Mac
    • Печать нескольких страниц на одном листе бумаги с помощью Mac
    • Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя печать) в Mac
    • Настройка параметров цвета в Mac
  • Использование AirPrint
  • Отправка факсов с использованием компьютеров Mac
  • Сканирование из Mac
  • Решение проблем в Mac
• Подключение устройства в Windows
  • Отказ от совместного использования принтера
  • Использование HP Smart Install для подключения к компьютеру, проводной или беспроводной сети
    • Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при прямом соединении (USB)
    • Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при проводном соединении
    • Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при беспроводном соединении, способ 1: ...
    • Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при беспроводном соединении, способ 2: ...
    • Установка устройства с помощью HP Smart Install в ОС Windows при беспроводном соединении, способ 3: ...
  • Соединение с USB
    • Установка ПО с компакт-диска
  • Подключение к сети в Windows
    • Поддерживаемые сетевые протоколы
    • Установка устройства в проводной сети в Windows
      • Получение IP-адреса
      • Установка программного обеспечения
    • Установка устройства в беспроводной сети в Windows (только для беспроводных моделей)
      • Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи WPS
      • Подключение устройства к беспроводной сети при помощи мастера настройки беспроводного соединения
      • Настройка подключения устройства к беспроводной сети при помощи кабеля USB
      • Установка программного обеспечения для беспроводного устройства, подключенного к сети
    • Настройка параметров IP в Windows
      • Просмотр и изменение сетевых параметров
      • Установка или изменение пароля устройства
      • Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления
      • Скорость подключения и параметры двусторонней печати
• Бумага и носители для печати
  • Использование бумаги
  • Смена драйвера принтера для соответствия типу и формату бумаги
  • Поддерживаемые размеры бумаги
  • Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков
  • Загрузка бумаги в лотки
    • Загрузка в лоток 1
    • Загрузка лотка 2 и дополнительного лотка 3
    • Загрузка в устройство подачи документов
  • Настройка лотков
• Картриджи
  • Сведения о картридже
  • Изображения расходных материалов
    • Изображения картриджей печати
  • Управление картриджами печати
    • Измените настройки картриджей
      • Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы
      • Включение и отключение параметров Очень низкий уровень с панели управления
      • Печать в экономичном режиме (EconoMode)
    • Хранение и переработка расходных материалов
      • Переработка расходных материалов
      • Хранение картриджа
      • Политика компании НР относительно расходных материалов других производителей
    • Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок
  • Инструкции по замене
    • Замена картриджа
  • Решение проблем с расходными материалами
    • Проверка картриджей
      • Печать страницы состояния расходных материалов
      • Интерпретация страницы качества печати
      • Проверка повреждения картриджа
      • Повторяющиеся дефекты
    • Интерпретация сообщений панели управления для расходных материалов
      • 10.100X Ошибка памяти расходных материалов
      • Вставьте [цвет] картридж
      • Голубой картридж в неправильном положении
      • Голубой почти закончился
      • Желтый картридж в неправильном положении
      • Желтый на очень низком уровне
      • Заканчивается пурпурный картридж
      • Заменить [цвет]
      • Используется б/у картридж: <color>
      • Используются б/у картриджи
      • Неподдерживаемый <цвет> [OK] - продолжить
      • Несовместимый <цвет>
      • Низкий уровень голубого картриджа
      • Низкий уровень желтого картриджа
      • Низкий уровень черного картриджа
      • Пурпурный картридж в неправильном положении
      • Пурпурный почти закончился
      • Удалите фиксатор с картриджа <цвет>
      • Удалите фиксаторы с картриджей
      • Установлен использованный картридж [цвет], для подтверждения нажмите OK
      • Установлен подлинный расходный материал HP
      • Черный картридж находится в неправильном положении
      • Черный почти закончился
• Функции печати
  • Отмена задания
  • Основные задания печати при использовании ОС Windows
    • Открытие драйвера принтера в Windows
    • Получение справки по параметрам печати в Windows
    • Изменение количества печатаемых копий в Windows
    • Сохранение нестандартных параметров печати для повторного использования в Windows
      • Использование ярлыка печати в Windows
      • Создание ярлыков печати
    • Улучшение качества печати в Windows
      • Выбор формата страницы в Windows
      • Выбор нестандартного формата страницы в Windows
      • Выбор типа бумаги в Windows
      • Выбор лотка для бумаги в Windows
    • Печать на обеих сторонах (дуплекс) в Windows
      • Двусторонняя печать в Windows с ручной подачей
      • Автоматическая печать на обеих сторонах в Windows
    • Печать нескольких страниц на листе в Windows
    • Выбор ориентации страницы в Windows
    • Настройка параметров цвета в Windows
  • Использование HP ePrint
  • Дополнительные задания на печать при использовании ОС Windows
    • Печать всего текста черным цветом (оттенки серого) в Windows
    • Печать на фирменных бланках или печатных формах в Windows
    • Печать на специальной бумаге, этикетках или прозрачных пленках из Windows
    • Печать первой или последней страницы на бумаге другого типа в Windows
    • Масштабирование документа до размера страницы в Windows
    • Добавление водяные знаки к документу в Windows
    • Создание буклета в Windows
  • Непосредственная печать через USB-порт
• Цвет
  • Настройка цвета
    • Изменение цветовых тем для задания печати
    • Изменение параметров цвета
    • Установка параметров цвета вручную
  • Использование технологии HP EasyColor
  • Цвета на отпечатке должны быть такими же, как и цвета, отображаемые на экране
• Копирование
  • Функции копирования
    • Копирование
    • Несколько копий
    • Копирование многостраничного оригинала
    • Копирование удостоверений личности
    • Отмена задания копирования
    • Уменьшение или увеличение размера копии
    • Сортировка выполненных копий
    • Черно-белое или цветное копирование
  • Параметры копирования
    • Изменение качества копирования
    • Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера
    • Регулировка яркости копий
    • Задайте пользовательские параметры копирования
      • Печать и копирование без полей
    • Установка типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу
    • Восстановление параметров по умолчанию
  • Копирование фотографий
  • Копирование оригиналов неоднородного формата
  • Двустороннее копирование
    • Автоматическое копирование на обеих сторонах (только дуплексные модели)
    • Копирование на обеих сторонах листа бумаги вручную
• Сканирование
  • Использование функций сканера
    • Методы сканирования
      • Сканирование на USB-устройство флэш-памяти
      • Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows)
      • Сканирование с использованием другого программного обеспечения
        • Сканирование с помощью программы, совместимой с TWAIN
        • Сканирование из WIA-совместимой программы
      • Сканирование с помощью программы оптического распознавания символов (OCR)
    • Отмена сканирования
  • Параметры сканирования
    • Разрешение и цветопередача сканера
      • Указания по выбору параметров разрешения и цветопередачи
      • Цветная печать
    • Качество сканирования
  • Сканирование фотографии
• Работа с факсом
  • Настройка факса
    • Установка и подключение оборудования
      • Подключение факса к телефонной линии
      • Подключение дополнительных устройств
        • Настройка факса с автоответчиком
        • Подключение добавочного телефона к факсу
      • Настройка автономного факса
    • Подключение дополнительных устройств
      • Установка времени, даты и заголовка факса с помощью панели управления
      • Использование обычных букв алфавита в заголовке факса
    • Использование Мастера установки факса HP
  • Использование телефонной книги
    • Использование панели управления для создания и изменения записей в телефонной книге факса
    • Импорт или экспорт контактов Microsoft Outlook в телефонную книгу факса
    • Использование данных телефонной книги других программ
    • Удаление записи из телефонной книги
    • Быстрый набор
      • Программирование и изменение номеров быстрого набора
      • Удаление записей быстрого набора
    • Управление номерами группового набора
      • Программирование и изменение номеров группового набора
      • Удаление записей группового набора
  • Настройка параметров факса
    • Параметры отправки факса
      • Использование специальных символов и функций набора номера
        • Установка префикса набора
      • Настройка определения сигнала в линии
        • Настройка тонального или импульсного набора
      • Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона
      • Настройка яркости и разрешения
        • Установка значения яркости (контрастности) по умолчанию
        • Настройка разрешения
      • Шаблоны обложек
      • Настройка кодов оплаты
    • Параметры приема факса
      • Настройка переадресации факсов
      • Настройка режима ответа
      • Блокирование и разблокирование факсимильных номеров
      • Настройка количества звонков до ответа
      • Настройка различимого вызова
      • Использование функции автоуменьшения для входящих факсов
      • Настройка параметров повторной печати факсов
      • Задание громкости звука при работе с факсом
        • Задание громкости предупреждения, громкости гудка в телефонной линии и громкости вызова
      • Штампование принятых факсов
      • Установка функции закрытого получения
    • Настройка факсимильного опроса
  • Использование факса
    • Программное обеспечение для передачи/приема факсов
      • Поддерживаемые программы для передачи/приема факсов
    • Отмена факса
      • Отмена текущего факса
      • Отмена ожидающего факса
    • Использование факса с системами DSL, PBX или ISDN
      • DSL
      • Офисная АТС
      • ISDN
    • Использование факса в системах VoIP
    • Память факса
      • При сбоях электропитания содержимое памяти факса сохраняется
    • Удаление факсов из памяти
    • Отправка факса
      • Отправка факса с планшета сканера
      • Отправка факсов с устройства подачи документов
      • Использование записей быстрого и группового набора
      • Отправка факса с помощью программного обеспечения
      • Отправка факсов с помощью телефона, подключенного к линии факса
      • Отправка факса с подтверждением
      • Запланированная отправка факсов
      • Использование кодов доступа, кредитных или телефонных карт
        • Отправка международных факсов
    • Получение факса
      • Печать факса
        • Печать сохраненного факса при включенной функции закрытого получения
        • Повторная печать факса
      • Получение факсов, когда на телефонной линии слышны тональные сигналы факса
  • Устранение проблем с факсом
    • Контрольный список устранения неполадок
    • Сообщения об ошибках факса
      • Верхняя дверца устройства подачи документов открыта. Отмененный факс.
      • НЕТ ОТВЕТА ФАКСА Отмена отправки.
      • НЕТ ОТВЕТА ФАКСА Повт.наб.отлож.
      • Нет сигн.в лин.
      • Ош. отпр. факса
      • Ош. при пол. факса
      • Ошибка связи
      • Факс занят. Отмена отправки.
      • Факс занят. Повт.наб.отлож.
      • Факс не обнар.
      • Хран. факсов заполн. Отмена отправки факса.
      • Хран. факсов заполн. Отмена получения факса.
      • Хран. факсов заполн. Отмена получения факса.
    • Устранение неисправностей кодов факса и отчетов о трассировке
      • Просмотр и интерпретация кодов ошибок факса
      • Отчет о трассировке факса
    • Отчеты и журналы факса
      • Печать всех отчетов факса
      • Печать отдельных отчетов факса
      • Настройка отчета об ошибках факса
    • Изменение исправления ошибок и скорости факса
      • Настройка режима исправления ошибок
      • Изменение скорости факса
    • Решение проблем, возникающих при отправки факсов
      • На панели управления отображается сообщение об ошибке
        • Появляется сообщение Ошибка связи
        • Нет сигн.в лин.
        • Появляется сообщение Факс занят.
        • Появляется сообщение НЕТ ОТВЕТА ФАКСА
        • Замятие бумаги в устройстве АПД
        • Появляется сообщение Хран. факсов заполн.
        • Ошибка сканера
      • На панели управления появляется сообщение Готов, и устройство не отсылает факс.
      • На панели управления отображается сообщение "Сохранение страницы 1", однако устройство не выполняет ...
      • Факсы могут быть получены, но не отправляются
      • Функции факса не работают из панели управления
      • Не работает быстрый набор
      • Не работают номера группового набора
      • При попытке отправить факс от телефонной компании приходит записанное сообщение об ошибке
      • Не удается отправить факс при подключенном к телефону устройстве
    • Решение проблем, возникающих при получении факсов
      • Факс не отвечает
        • Факс оснащен выделенной телефонной линией
        • Автоответчик подключен к устройству
        • Телефон подключен к устройству
        • Для настройки Режим ответа установлено значение Вручную.
        • Голосовая почта доступна на линии факса
        • Устройство подключено к DSL-службе
        • Устройство использует службы FoIP или VoIP
      • На панели управления отображается сообщение об ошибке.
        • Появляется сообщение Факс не обнар.
        • Появляется сообщение Ошибка связи
        • Появляется сообщение Хран. факсов заполн.
        • Появляется сообщение Факс занят.
      • Получен факс, однако устройство не распечатывает его
        • Функция Закр. получение включена
      • Отправитель услышит сигнал "занято".
        • Телефон подключен к устройству
        • На телефонной линии используется сплиттер
      • Нет сигнала в линии
      • Невозможно отправить или получить факс по линии PBX
    • Устранение неполадок общего характера в работе факса
      • Факсы передаются медленно
      • Низкое качество факсов
      • Факс обрывается или печатается на двух страницах
  • Информация о нормативных положениях и гарантийных обязательствах
• Управление и обслуживание
  • Печать информационных страниц
  • Использование встроенного Web-сервера HP
    • Открытие встроенного Web-сервера HP
    • Функции встроенного веб-сервера HP
  • Использование ПО HP Web Jetadmin
  • Функции безопасности устройства
    • Назначение системного пароля
  • Параметры экономного режима
    • Печать в экономичном режиме (EconoMode)
    • Режимы энергосбережения
      • Настройка задержки режима ожидания
      • Установка задержки Автоматическое выключение.
    • Архивная печать
  • Установка модулей памяти DIMM
    • Установка модулей памяти DIMM
    • Активация памяти
    • Проверка правильности установки DIMM
    • Установка памяти
  • Чистка устройства
    • Очистка тракта прохождения бумаги
      • Очистка тракта прохождения бумаги с панели управления
    • Очистка поверхности и крышки стекла сканера
    • Очистите подающие ролики и подающую пластину устройства подачи документов.
    • Очистка сенсорного экрана
  • Обновления
• Устранение неполадок
  • Справочная информация
  • Контрольный список по устранению неполадок
    • Шаг 1. Убедитесь, что устройство включено.
    • Шаг 2. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках
    • Шаг 3. Тестирование функций печати
    • Шаг 4. Тестирование функций копирования
    • Шаг 5. Тестирование функций отправки
    • Шаг 6. Тестирование функций получения
    • Шаг 7. Попробуйте отправить задание печати с компьютера.
    • Шаг 8. Тестирование функций непосредственной печати через USB-порт
    • Факторы, влияющие на производительность устройства
  • Восстановление заводских настроек по умолчанию
  • Неправильная подача бумаги и возникновение замятий
    • Устройство не захватывает бумагу
    • Устройство захватывает больше одного листа бумаги.
    • Предотвращение замятий бумаги
  • Устранение замятий
    • Места возникновения замятий бумаги
    • Устранение замятий в податчике документов
    • Устранение замятий в лотке 1
    • Устранение замятий в лотке 2
    • Устранение замятия в области термоэлемента
    • Устранение замятий в выходном лотке
    • Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей с устройством двусторонней п ...
  • Улучшение качества печати
    • Использование настроек для соответствующего типа носителя в драйвере принтера
      • Смена настроек для типа бумаги в Windows
      • Смена настроек для типа бумаги в Mac
    • Регулировка параметров цвета в драйвере принтера
      • Изменение цветовых тем для задания печати
      • Изменение параметров цвета
    • Использование бумаги, которая соответствует требованиям HP
    • Печать страницы очистки
    • Калибровка устройства для выравнивания цвета
    • Проверка картриджей
      • Печать страницы состояния расходных материалов
      • Интерпретация страницы качества печати
      • Проверка повреждения картриджа
      • Повторяющиеся дефекты
    • Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера
    • Улучшение качества печати при копировании
  • Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно
    • Устройство не печатает
    • Устройство медленно печатает
  • Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт
    • Меню USB-привод не открывается при использовании USB-устройства хранения данных
    • Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных
    • Файл, который следует печатать, не указан в меню USB-привод
  • Устранение неполадок с подключением
    • Устранение неполадок прямого подключения
    • Решение проблем с сетью
      • Некачественное подключение на физическом уровне
      • В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
      • Компьютер не может связаться с устройством
      • В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
      • Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
      • Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
      • Устройство отключено или настройки сети неверны
  • Решение проблем беспроводной сети
    • Контрольный список для проверки беспроводного соединения
    • На панели управления отобразится следующее сообщение: Функция беспроводного соединения на этом устро ...
    • Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения
    • Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего разработчика
    • Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного маршрутизатора или устройства
    • Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями беспроводной связи
    • Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной частной сети (VPN ...
    • Сеть не представлена в списке беспроводных сетей
    • Беспроводная сеть не функционирует
  • Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows
  • Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac
    • Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы"
    • Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы"
    • Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в списке "Принтеры и фа ...
    • Задание печати не было отправлено на нужное устройство
    • При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке "Принтеры и факсы" после выбо ...
    • При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера
• Расходные материалы и дополнительные принадлежности
  • Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов
  • Коды изделий
• Обслуживание и поддержка
  • Ограниченная гарантия компании Hewlett-Packard
  • Premium Protection Warranty HP: Обязательство ограниченной гарантии на картридж печати LaserJet
  • Данные, сохраняемые в картридже
  • Лицензионное соглашение с конечным пользователем
  • OpenSSL
  • Поддержка заказчиков
• Технические характеристики изделия
  • Физические параметры
  • Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
  • Требования к условиям окружающей среды
• Регламентирующая информация
  • Правила FCC
  • Программа поддержки экологически чистых изделий
    • Защита окружающей среды
    • Образование озона
    • Потребление электроэнергии
    • Расход тонера
    • Использование бумаги
    • Пластмассовые материалы
    • Расходные материалы для печати HP LaserJet
    • Инструкции для возврата и переработки
      • США и Пуэрто-Рико
        • Возврат нескольких элементов (нескольких картриджей)
        • Возврат одного картриджа
        • Доставка
          • Жители Аляски и Гавайских островов
      • Возврат картриджей для потребителей за пределами США
    • Бумага
    • Ограничения для материалов
    • Утилизация использованного оборудования частными пользователями в странах Европейского Союза
    • Химические вещества
    • Таблица безопасности материалов (MSDS)
    • Дополнительная информация
  • Декларация о соответствии
  • Декларации о соответствии (беспроводные модели)
  • Положения безопасности
    • Лазерная безопасность
    • Правила DOC для Канады
    • Заявление VCCI (Япония)
    • Инструкции относительно кабеля питания
    • Правила для шнуров питания (Япония)
    • Директива EMC (Корея)
    • Заявление о лазерной безопасности (Финляндия)
    • Заявление GS (Германия)
    • Таблица веществ (Китай)
    • Директива, ограничивающая содержание вредных веществ (Турция)
    • Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина)
  • Дополнительные требования, предъявляемые к телекоммуникационным (факсимильным) продуктам
    • Положение ЕС относительно работы телекоммуникационных компаний
    • New Zealand Telecom Statements
    • Additional FCC statement for telecom products (US)
    • Telephone Consumer Protection Act (US)
    • Industry Canada CS-03 requirements
    • Маркировка проводов Vietnam Telecom для утвержденных устройств типа ICTQC
  • Дополнительные положения для беспроводных устройств
    • Положение о соответствии требованиям FCC - США
    • Положения для Австралии
    • Положение для Бразилии (ANATEL)
    • Положения для Канады
    • Регламентирующая информация для Европейского Союза (ЕС)
    • Примечание для использования во Франции
    • Примечание для использования в России
    • Положение для Кореи
    • Положения для Тайваня
    • Маркировка проводов Vietnam Telecom для утвержденных устройств типа ICTQC
• Указатель