HP iPAQ 910c Business Messenger - Инструкция (Страница 66)

Устранение неполадок при синхронизации
Следующие признаки могут указывать на наличие неполадок при синхронизации в Windows Vista.
● Центр устройств Windows Mobile не запускается даже после установки.
Следующие признаки могут указывать на наличие неполадок при синхронизации в Windows XP.
●
Сигнал ActiveSync не воспроизводится (или значок имеет серый цвет), а в окне
ActiveSync на компьютере нет признаков активности программы.
● Сигнал ActiveSync воспроизводится и значок ActiveSync на компьютере становится
вращающимся зеленым значком . На компьютере отображается сообщение Получение
параметров, но соединение ActiveSync обрывается до установки связи.
● ActiveSync выполняет поиск соединения, но не может установить его. (Зеленый значок
на компьютере продолжает вращаться.)
● Синхронизация между HP iPAQ и компьютером была установлена, но соединение
обрывается. (Зеленый значок на компьютере перестал вращаться и поменял цвет на
серый.)
● На экране появляется сообщение брандмауэра или другого средства сетевой защиты при
попытке подключения ActiveSync к локальной сети или Интернету.
Ниже приведен список советов по устранению неполадок, которыми следует воспользоваться
при возникновении трудностей с синхронизацией HP iPAQ с компьютером. Для устранения
неполадок синхронизации попробуйте выполнить следующие действия.
● Проверьте ОС на компьютере перед тем, как начинать синхронизацию данных между
HP iPAQ и компьютером. Методы синхронизации различаются в зависимости от
установленной на вашем компьютере ОС.
При работе с Windows XP или более ранней версией параметрами синхронизации можно
управлять через Microsoft ActiveSync. Microsoft ActiveSync 4.5 поставляется на компакт-
диске Приступая к работе. Для загрузки Microsoft ActiveSync или получения
дополнительной информации посетите веб-узел
//www.microsoft.com/windowsmobile .
При работе с Windows Vista для изменения параметров синхронизации используется центр
устройств Windows Mobile. Для загрузки центра устройств Windows Mobile посетите веб-узел
//www.microsoft.com/windowsmobile .
ПРИМЕЧАНИЕ. Компания HP не гарантирует корректность работы приложений сторонних
производителей в Windows Vista.
● Если ActiveSync 4.5 или новее используется совместно с личным брандмауэром, добавьте
ActiveSync в список исключений брандмауэра.
(Брандмауэры, такие как Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security 2005,
Norton Personal Firewall, McAfee Personal Firewall и Zone Alarm Security Suite, могут
блокировать синхронизацию.) Обратитесь к документации для вашего брандмауэра, чтобы
выяснить, как добавить ActiveSync 4.5 или новее в список исключений этой программы. Для
дальнейшего устранения неполадок с брандмауэром и включения ActiveSync 4.5 или новее
посетите веб-узел
//www.microsoft.com/windowsmobile .
54 Глава 9 Синхронизация