Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect, Онлайновые службы – Инструкция по эксплуатации Dell VOSTRO 1310
Страница 72: Онлайновые
72
Получение справки
Инструкции по пользованию службами технической поддержки компании
Dell
см. в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных службах
можно получить в местном представительстве компании Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы технической поддержки компании Dell готовы
ответить на ваши вопросы, касающиеся оборудования Dell™. Персонал
службы технической поддержки использует компьютерные методы
диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
Если понадобится обратиться в службу технической поддержки компании
Dell,
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 75, а затем
посмотрите контактные сведения для своего региона или зайдите на веб-
сайт support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect —
простое средство онлайнового доступа, которое позволяет
сотрудникам службы технической поддержки компании Dell получить
доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение,
провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим
наблюдением. Для получения дополнительной информации посетите веб-
сайт support.dell.com и щелкните ссылку DellConnect.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на
следующих веб-узлах:
www.dell.com
www.dell.com/ap (
только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (
только для Японии)
www.euro.dell.com (
только для стран Европы)
www.dell.com/la (
для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (
только для Канады)