Приложение, Службы в интернете – Инструкция по эксплуатации Dell 3130cn Color Laser Printer
Страница 328
Приложение
Политика оказания технической поддержки компании Dell
Политика оказания технической поддержки компании Dell
Квалифицированная техническая поддержка требует совместной работы и участия потребителя в процессе поиска и
устранения неполадок и направлена на восстановление исходной конфигурации операционной системы, программного
обеспечения и драйверов оборудования, установленной компанией Dell, а также проверку функционирования принтера
и установленного компанией Dell оборудования. Кроме данной технической поддержки, в службе поддержки Dell
Support существует также служба поддержки в Интернете. Дополнительные услуги технической поддержки можно
приобрести отдельно.
Компания Dell предоставляет ограниченную техническую поддержку для принтеров и установленного компанией
программного обеспечения и периферийных устройств. Поддержка периферийных устройств и программного
обеспечения сторонних производителей осуществляется первоначальным изготовителем, в том числе для компонентов,
приобретенных или установленных в рамках услуг Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare и Custom Factory
Integration (CFI/DellPlus).
Службы в Интернете
Информацию о продуктах и услугах компании Dell см. на следующих веб-сайтах.
Доступ к службе Dell Support может осуществляться с помощью следующих веб-сайтов и по следующим адресам
электронной почты.
Веб-сайты Dell Support
Адреса электронной почты Dell Support
[email protected] (только для стран Южной Америки и Карибского бассейна)
[email protected] (только для стран Азии и Океании)
Адреса электронной почты отдела продаж и маркетинга компании Dell