Приложение, Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Panasonic KV-S1045C
Страница 44
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении неисправностей во время использования сканера проверьте следующие
компоненты и состояние сканера с помощью Пользовательской утилиты. Если не удается устранить
неисправность, выключите сканер, отсоедините кабель питания от розетки переменного тока и
обратитесь за техническим обслуживанием.
Симптом
Возможная причина
Способ устранения
Индикатор готовности к ра-
боте не горит при включен-
ном переключателе пита-
ния.
Кабель питания не подсоединен к
розетке.
Надежно вставьте вилку в розетку.
Неполадка адаптера питания пере-
менного тока.
Отсоедините кабель питания от ро-
зетки переменного тока и обрат-
итесь за техническим обслужива-
нием.
Компьютер не распознает
сканер.
Сканер работает непра-
вильно.
Сканер неправильно подключен к
компьютеру.
Правильно подключите кабель
USB.
Программное обеспечение устано-
влено неправильно.
Удалите программное обеспечение
с компьютера, а затем установите
его повторно. (См. раздел "Уста-
новка программного обеспечения"
в Руководстве по установке.)
USB-интерфейс компьютера уста-
новлен неправильно.
Проверьте правильность установ-
ки USB-интерфейса компьютера с
помощью диспетчера устройств.
Сканер подключен к компьютеру
через разветвитель USB, и разве-
твитель USB работает неправиль-
но.
Не подключайте через разветви-
тель USB. Подключайте устройство
к компьютеру напрямую.
Проблема с кабелем USB.
Используйте поставляемый со ска-
нером кабель USB или сертифици-
рованный высокоскоростной ка-
бель USB 2.0.
Низкая скорость сканирова-
ния.
Сканер подключен через соедине-
ние USB 1.1.
Подключите сканер через соедине-
ние USB 2.0.
Документ загружен в лоток
подачи, однако сканер не
начинает сканирование.
Документ загружен неправильно.
Загрузите документ правильно.
(стр. 20)
Сенсор не обнаруживает наличие
документа, так как край документа
скручен.
Расправьте документ (стр. 18) и за-
грузите его снова (стр. 20).
44
Руководство по эксплуатации
П
р
и
л
о
ж
е
н
и
е
Приложение