Комп’ютер або програмне забезпечення не відповідає – Инструкция по эксплуатации Sony VPCX11S1E
Страница 58
58
Комп’ютер або програмне забезпечення не
відповідає
❑ Якщо комп’ютер не відповідає під час роботи програми, натисніть клавіші
Alt+F4, щоб закрити вікно програми.
❑ Якщо клавіші Alt+F4 не працюють, натисніть кнопку Пуск, а потім кнопку
Завершення роботи, щоб вимкнути комп’ютер.
❑ Якщо комп’ютер не вимикається, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete,
а потім кнопку Завершення роботи.
Якщо відобразиться вікно Безпека Windows, клацніть Завершення роботи.
❑ Якщо комп’ютер все ще не вимикається, натисніть і потримайте кнопку
живлення або посуньте і потримайте перемикач живлення, поки комп’ютер
не вимкнеться.
Вимкнення комп’ютера за допомогою клавіш Ctrl+Alt+Delete або кнопки/перемикача живлення
може призвести до втрати даних, які не було збережено.
❑ Від’єднайте шнур живлення або адаптер змінного струму від електромережі
та вийміть акумуляторну батарею*. Зачекайте 3–5 хвилин. Повторно
встановіть акумуляторну батарею, знову підключіть шнур живлення або
адаптер змінного струму, а потім натисніть кнопку живлення або змініть
положення перемикача живлення, щоб увімкнути комп’ютер.
❑ Спробуйте переінсталювати програмне забезпечення.
❑ Зверніться до постачальника програмного забезпечення або вказаного
постачальника для отримання технічної підтримки.
*
Лише для портативних комп’ютерів.
Індикатор заряджання швидко миготить, а комп’ютер
не запускається
❑ Ця проблема може виникнути внаслідок неправильного встановлення
акумуляторної батареї. Щоб усунути цю проблему, вимкніть комп’ютер
і вийміть акумуляторну батарею. Потім знову встановіть акумуляторну
батарею в комп’ютер. Докладнішу інформацію див. в електронному Посібнику
користувача.
❑ Якщо проблема залишається після виконання вищевказаних дій, це означає,
що встановлено несумісну акумуляторну батарею. Вийміть акумуляторну
батарею та зверніться до служби VAIO-Link.