Печать, Почему не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-SZ1HP
Страница 208
208
Устранение неполадок
Печать
Почему не удается распечатать документ?
❑ Проверьте, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера и
компьютера.
❑ Проверьте, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,
прилагаемое к принтеру.
❑ Если принтер не работает после выхода из режима энергосбережения (режима ожидания или спящего режима),
перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1
Нажмите кнопку Пуск, затем Панель управления.
2
Выберите Принтеры и другое оборудование.
3
Нажмите Принтеры и факсы.
4
Нажмите правую клавишу мыши на значке неиспользуемого принтера и выберите Свойства.
5
Перейдите на вкладку Порты.
6
Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
7
Нажмите кнопку ОК.
При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.