Поддержка продукта – Инструкция по эксплуатации HP Профессиональный монитор HP DreamColor Z27x Professional Display
Страница 79
Кнопка активации
Блокировка
Примечание
Верхняя кнопка меню
Блокировка меню и
функций
Заблокировано основное экранное меню и
функциональные клавиши. По-прежнему доступны
обновления микропрограммы и калибровки, если эти
функции специально не отключены в меню
Management (Управление).
Вторая и четвертая кнопка
Блокировка меню
Management (Управление)
Меню Management (Управление) отключено в главном
экранном меню.
Поддержка продукта
Дополнительные сведения об использовании моноблока см. в
.
Выберите страну или регион, выберите Устранение неполадок, а затем введите номер
модели в окно «Поиск» и нажмите кнопку Поиск.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Руководство пользователя монитора, справочный материал и драйверы
доступны на веб-сайте
.
Если в руководстве отсутствует нужная вам информация, обратитесь в службу технической
поддержки. Для получения поддержки в США посетите веб-сайт
. Для получения поддержки в других странах посетите веб-сайт
.
Веб-сайт предоставляет следующие возможности:
●
Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если чат со службой поддержки недоступен на определенном языке, он
доступен на английском.
●
Номера телефонов службы поддержки
●
Адреса сервисных центров HP
Подготовительные действия перед обращением в
службу технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки.
Перед обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
●
Номер модели монитора
●
Серийный номер монитора
●
Дата приобретения (по товарному чеку)
●
Обстоятельства возникновения проблемы
●
Текст сообщений об ошибках
●
Сведения о конфигурации оборудования
●
Наименование и версия используемого оборудования и программного обеспечения
Поддержка продукта
71