Пользовательская поддержка – Инструкция по эксплуатации Sony Ericsson WT19i
Страница 123
Пользовательская поддержка
Получайте доступ к услугам поддержки пользователей непосредственно из телефона благодаря
приложению поддержки. Например, вы можете открыть руководство по эксплуатации с инструкциями
по работе с телефоном. У вас также есть возможность получить информацию об устранении
неполадок, а также другую помощь как в зоне поддержки Sony Ericsson, так и в службе поддержки
клиентов.
•
Функции приложения поддержки
•
Инструментарий — оптимизация работы аккумулятора и программного обеспечения,
усовершенствование возможностей подключения.
•
Руководство по эксплуатации в телефоне — ознакомление и поиск информации в расширенном
руководстве по эксплуатации.
•
Самообучение — советы и подсказки, последние новости и видеоруководства.
•
Поддержка по электронной почте — возможность отправки электронного письма группе
поддержки пользователей.
•
Зона поддержки – комплексная поддержка, которая поможет добиться максимальной
•
Устранение неполадок — описания часто встречающихся проблем и сообщений об ошибках,
представленные в конце руководства по эксплуатации и в зоне поддержки.
•
Служба поддержки клиентов – если все остальное не помогло. Соответствующие номера
службы поддержки указаны в прилагающемся буклете Важная информация.
Расширенное руководство по эксплуатации также доступно на странице
Доступ к приложению поддержки
1
Находясь в экране приложений, найдите и коснитесь
.
2
Найдите требуемый элемент поддержки и коснитесь его.
123
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.