Получение помощи – Инструкция по эксплуатации HP Photosmart R837
Страница 55
Получение помощи
Чтобы использовать продукт НР с максимальной эффективностью, выполняйте
следующие рекомендации НР:
1.
Воспользуйтесь прилагаемой документацией.
–
Ознакомьтесь с информацией в главе
Устранение неполадок на стр. 47
этого документа.
–
Ознакомьтесь с информацией в справочной системе программного
обеспечения.
–
Ознакомьтесь с информацией в справочной системе фотокамеры.
2.
Посетите Web-сайт технической поддержки Hewlett-Packard по
адресу
приобретена фотокамера. Web-сайт технической поддержки Hewlett-Packard
доступен для всех клиентов HP. Web-сайт технической поддержки Hewlett-
Packard позволяет быстро получать самую последнюю информацию о
продукте и помощь специалистов, в том числе:
–
Быстрый доступ по эл. почте к квалифицированным специалистам
интерактивной службы технической поддержки.
–
Обновления программного обеспечения и драйверов фотокамеры.
–
Полезную информацию о продукте и устранении неполадок.
–
Упреждающие обновления продуктов, уведомления службы технической
поддержки и информационные бюллетени НР (доступны после
регистрации фотокамеры).
3.
Техническая поддержка HP по телефону. Способы поддержки и расценки
зависят от продукта, страны (региона) и языка. Список вариантов технической
поддержки и номеров телефонов см. по адресу
.
4.
Поддержка после истечения срока гарантии. После истечения срока
ограниченной гарантии поддержка предоставляется в Интернете по
адресу
5.
Продление или расширение гарантии. Чтобы продлить или расширить
гарантию на фотокамеру, обратитесь в магазин, в котором была приобретена
фотокамера, или ознакомьтесь с информацией о пакетах услуг HP Care
Pack по адресу
.
6.
Если пакет услуг HP Care Pack уже приобретен, ознакомьтесь с условиями
технической поддержки, указанными в контракте.
Цифровая фотокамера HP Photosmart R837
55