Устранение неполадок при синхронизации – Инструкция по эксплуатации HP iPAQ 114

Страница 76

Advertising
background image

ПРИМЕЧАНИЕ.

При каждом выполнении синхронизации восстанавливаются стандартные

значения таймера отключения питания HP iPAQ. Если интервал для запланированной
синхронизации меньше, чем интервал для автоматического отключения, HP iPAQ не будет
отключаться для экономии заряда батареи.

Устранение неполадок при синхронизации

Следующие признаки могут указывать на наличие неполадок при синхронизации.

Сигнал ActiveSync не воспроизводится (или значок имеет серый цвет), а в окне Microsoft
ActiveSync
на компьютере нет признаков активности программы.

Сигнал ActiveSync воспроизводится и значок ActiveSync на компьютере стал вращающимся
и зеленым. На компьютере отображается сообщение Получение параметров, но
соединение ActiveSync было потеряно до установки связи.

ActiveSync пытается установить соединение, но не может сделать это. (Зеленый значок на
компьютере продолжает вращаться.)

Синхронизация между HP iPAQ и компьютером была установлена, но затем соединение
было потеряно. (Зеленый значок на компьютере перестал вращаться и поменял цвет на
серый.)

На экране появляется сообщение брандмауэра или других средств сетевой защиты при
попытке подключения ActiveSync к локальной сети или Интернету.

Центр мобильных устройств WMDC не запускается даже после установки.

Ниже приведен список советов по устранению неполадок при синхронизации.

Проверьте ОС на компьютере перед тем, как начинать синхронизацию данных между
HP iPAQ и компьютером. Методы синхронизации различаются в зависимости от
установленной на вашем компьютере ОС.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компания HP не гарантирует корректность работы приложений сторонних

производителей в Windows Vista.

Если используется ActiveSync 4.5 или WMDC 6.1 совместно с личным брандмауэром,
добавьте ActiveSync 4.5 или WMDC 6.1 в список исключений брандмауэра.

(Брандмауэры, такие как Sygate Personal Firewall, TrendMicro PC-cillin Internet Security 2005,
Norton Personal Firewall, McAfee Personal Firewall или Zone Alarm Security Suite, могут
блокировать синхронизацию.) Обратитесь к документации для вашего брандмауэра, чтобы
выяснить, как добавить ActiveSync 4.5 или центр мобильных устройств Windows 6.1 в список
исключений этой программы. Для дальнейшего устранения неполадок с брандмауэром
посетите веб-узел

//www.microsoft.com/windowsmobile

.

Если во время установки ActiveSync вы неосмотрительно установили флажок Microsoft
Exchange Server
и не запланировали подключения к серверу Exchange, выполните
следующие действия.

Подключите HP iPAQ к компьютеру. Убедитесь, что соединение ActiveSync было
установлено.

На компьютере нажмите Пуск > Программы > Microsoft ActiveSync.

Выберите Сервис > Настройка.

66

Глава 14 Синхронизация

Advertising