Компьютер не определяет оптический дисковод, Диск не воспроизводится – Инструкция по эксплуатации HP Pavilion dv3520er
Страница 96
Компьютер не определяет оптический дисковод
Если компьютер не может определить оптический дисковод, возможно, драйвер устройства не
установлен или поврежден. Если оптический дисковод не определяется, убедитесь, что он
присутствует в списке диспетчера устройств.
1.
Извлеките диски из оптического дисковода.
2.
Щелкните Пуск > Панель управления > Диспетчер устройств.
3.
В окне диспетчера устройств щелкните значок «плюс» (+) рядом с параметром DVD и CD-
ROM дисководы (если не показан значок «минус» (-)). Найдите в списке оптический
дисковод.
Если дисковод не указан в списке, установите (или переустановите) драйвер устройства, как
описано в следующем разделе.
Диск не воспроизводится
●
Сохраните все данные и завершите работу всех программ, прежде чем запускать
воспроизведение компакт-диска, диска DVD или BD.
●
Перед воспроизведением компакт-диска, диска DVD или BD завершите сеанс работы с
Интернетом.
●
Убедитесь, что диск установлен правильно.
●
Убедитесь, что диск чистый. При необходимости очистите диск фильтрованной водой и
тканью без ворса. Протирайте диск по направлению от центра к внешнему краю.
●
Проверьте диск на наличие царапин. При обнаружении царапин обработайте диск с
помощью набора для восстановления оптических дисков (доступен во многих магазинах
электроники).
●
Перед воспроизведением диска отключите ждущий режим.
Не следует переводить компьютер в ждущий или спящий режим во время воспроизведения
диска. В противном случае может быть выведено предупреждение с запросом о
продолжении. Если появилось это сообщение, нажмите кнопку Нет. После этого компьютер
может работать следующим образом.
◦
Воспроизведение может возобновиться.
— или —
◦
Окно воспроизведения в мультимедийной программе может закрыться. Чтобы
возобновить воспроизведение диска, нажмите кнопку Воспроизведение в
мультимедийной программе и перезапустите диск. Иногда может потребоваться выйти
из программы и перезапустить ее.
●
Увеличьте системные ресурсы.
◦
Выключите внешние устройства, например принтеры и сканеры. Это освободит
системные ресурсы, в результате чего будет улучшено воспроизведение.
◦
Измените параметры цвета рабочего стола. Человеческий глаз почти не улавливает
отличие в цветах при разрешении более 16 разрядов, поэтому при понижении
28
Глава 7 Устранение неполадок