Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Samsung GX-20

Страница 152

Advertising
background image

151

Устранение неисправностей

Вариант 6

При открытии Диспетчера устройств (при выборе Пуск

(Настройки) ➛ Панель Управления ➛ (Выполнение

и сохранение) ➛ Система ➛ (Устройство) ➛ Диспетчер

устройств), отображается [Неизвестное устройство] или [Другое

устройство] с желтым вопросительным знаком (?) рядом с ним

или восклицательный знак (!) рядом с ним.

Щелкните правой кнопкой на вопросительный знак (?) или

восклицательный знак (!), выделите и выберите “Удалить”

Перезагрузите ПК и снова подключите фотокамеру.

В Windows 98 также удалите драйвер фотокамеры,

перезагрузите ПК и затем установите этот драйвер заново.

Вариант 7

Если на компьютере запущены некоторые антивирусные

программы (Norton Anti Virus, V3 и т.д.), то фотокамера может

не распознаваться как съемный диск.

Прекратите работу этих программ и затем подключите

фотокамеру к компьютеру. Информация о выходе из

программы приведена в ее описании.

Вариант 8

Если ПК с подключенной к нему фотокамерой "зависает" при

запуске Windows.

В этом случае отсоедините фотокамеру от ПК, и Windows

запустится нормально. Если проблему устранить не

удается, отключите в BIOS поддержку старых версий

протокола USB (выберите Disable для Legacy USB Support)

и перезагрузите ПК. Пункт Legacy USB Support находится

в меню настроек BIOS. ((Меню настроек BIOS может быть

различным у разных изготовителей, и в некоторых меню

параметр Legacy USB Support отсутствует). Если вы не

можете изменить настройку самостоятельно, свяжитесь с

изготовителем ПК или BIOS.

Вариант 9

Фотокамера подсоединена к порту USB, расположенному на

передней панели компьютера.

Иногда компьютер не может распознать фотокамеру,

если она подсоединена к порту USB, расположенному

на передней панели ПК. В таком случае подсоедините

фотокамеру к порту USB на задней панели компьютера.

В случае появления неполадок с USB-соединением проверьте
следующее.

Вариант 1

USB-кабель не подсоединен или вы используете кабель другой

спецификации.

Подсоедините USB-кабель правильной спецификации.

Вариант 2

Фотокамера не распознается компьютером. Иногда фотокамера

может отображаться в Диспетчере устройств как [Неизвестное

устройство].

Выключите фотокамеру, отсоедините USB-кабель,

затем снова подсоедините его и включите фотокамеру.

Вариант 3

Во время передачи файлов возникает непредвиденная ошибка.

Выключите фотокамеру, затем снова включите ее.

Снова начните передачу файлов.

Вариант 4

При использовании разветвителя USB

При подсоединении фотокамеры к ПК через

разветвитель USB могут возникнуть проблемы из-за

несовместимости разветвителя и ПК. По возможности

всегда подсоединяйте фотокамеру к ПК с помощью

прямого соединения.

Вариант 5

При использовании с другими USB устройствами

В работе фотокамеры, подсоединенной к ПК, могут

произойти сбои, если к ПК одновременно подключены

другие USB-кабели. В этом случае отсоедините другие

USB-кабели и оставьте только тот, который соединяет

фотокамеру и ПК.

Advertising