Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Samsung GX-20
Страница 152
151
Устранение неисправностей
Вариант 6
При открытии Диспетчера устройств (при выборе Пуск
➛
(Настройки) ➛ Панель Управления ➛ (Выполнение
и сохранение) ➛ Система ➛ (Устройство) ➛ Диспетчер
устройств), отображается [Неизвестное устройство] или [Другое
устройство] с желтым вопросительным знаком (?) рядом с ним
или восклицательный знак (!) рядом с ним.
➜
Щелкните правой кнопкой на вопросительный знак (?) или
восклицательный знак (!), выделите и выберите “Удалить”
Перезагрузите ПК и снова подключите фотокамеру.
В Windows 98 также удалите драйвер фотокамеры,
перезагрузите ПК и затем установите этот драйвер заново.
Вариант 7
Если на компьютере запущены некоторые антивирусные
программы (Norton Anti Virus, V3 и т.д.), то фотокамера может
не распознаваться как съемный диск.
➜
Прекратите работу этих программ и затем подключите
фотокамеру к компьютеру. Информация о выходе из
программы приведена в ее описании.
Вариант 8
Если ПК с подключенной к нему фотокамерой "зависает" при
запуске Windows.
➜
В этом случае отсоедините фотокамеру от ПК, и Windows
запустится нормально. Если проблему устранить не
удается, отключите в BIOS поддержку старых версий
протокола USB (выберите Disable для Legacy USB Support)
и перезагрузите ПК. Пункт Legacy USB Support находится
в меню настроек BIOS. ((Меню настроек BIOS может быть
различным у разных изготовителей, и в некоторых меню
параметр Legacy USB Support отсутствует). Если вы не
можете изменить настройку самостоятельно, свяжитесь с
изготовителем ПК или BIOS.
Вариант 9
Фотокамера подсоединена к порту USB, расположенному на
передней панели компьютера.
➜
Иногда компьютер не может распознать фотокамеру,
если она подсоединена к порту USB, расположенному
на передней панели ПК. В таком случае подсоедините
фотокамеру к порту USB на задней панели компьютера.
В случае появления неполадок с USB-соединением проверьте
следующее.
Вариант 1
USB-кабель не подсоединен или вы используете кабель другой
спецификации.
➜
Подсоедините USB-кабель правильной спецификации.
Вариант 2
Фотокамера не распознается компьютером. Иногда фотокамера
может отображаться в Диспетчере устройств как [Неизвестное
устройство].
➜
Выключите фотокамеру, отсоедините USB-кабель,
затем снова подсоедините его и включите фотокамеру.
Вариант 3
Во время передачи файлов возникает непредвиденная ошибка.
➜
Выключите фотокамеру, затем снова включите ее.
Снова начните передачу файлов.
Вариант 4
При использовании разветвителя USB
➜
При подсоединении фотокамеры к ПК через
разветвитель USB могут возникнуть проблемы из-за
несовместимости разветвителя и ПК. По возможности
всегда подсоединяйте фотокамеру к ПК с помощью
прямого соединения.
Вариант 5
При использовании с другими USB устройствами
➜
В работе фотокамеры, подсоединенной к ПК, могут
произойти сбои, если к ПК одновременно подключены
другие USB-кабели. В этом случае отсоедините другие
USB-кабели и оставьте только тот, который соединяет
фотокамеру и ПК.