Dell 2355dn - Инструкция (Страница 322)

321
Проблемы факса
Ситуация Рекомендуемые действия
Приходящие звонки факса
остаются без ответа • Режим Режим приема задан как режим Телефон. (режим приема вручную)
• Количество звонков до ответа может быть выставлено неверно. (В режиме
Автоотв./факс задайте значение Зв. до отв., превышающее значение параметра
Зв. до отв. на автоответчике.)
• Функция DPRD может быть включена, однако у вас отсутствует эта служба, или
служба присутствует, а функция настроена неверно.
• Кабель линии факса может быть подсоединен неправильно или является
поврежденным.
• Принтер может не обнаружить сигналы входящих факсов, так как автоответчик
воспроизводит голосовое сообщение.
• Служба голосовых сообщений может мешать устройству отвечать на звонки.
• Линия факса может иметь проблемы с определением сигнала. Должна быть
выполнена Проверка линии факса на панели управления, чтобы убедиться в
надлежащем состоянии линии. См. «Проверка линии связи факса».
• Принтер отслеживает состояние линии при обработке задания факса. Если во
время передачи возникает ошибка и параметр Режим ECM имеет значение Вкл.,
принтер может запросить переслать часть задания факса. Следует отключить
Режим ECM
, только если имеются проблемы при отправке или приеме заданий
факса и можно допустить ошибки во время заданий передачи. Отключение этого
параметра может оказаться полезным при отправке или приемке
междугороднего факса или международного факса.
• В принтере могла закончиться бумага или переполниться память.
Принтер не может получать
факсы с добавочных номеров. • Кабель факса ненадежно подсоединен.
• Режим набора настроен неправильно, или добавочный телефон настроен
неверно.
Факсы не принимаются
автоматически. • Необходимо выбрать режим Факс.
• В лотке должна быть бумага.
• Проверьте, нет ли на дисплее сообщения «Память переполнена».
Принимаемый факс содержит
непропечатанные места или
качество очень плохое. • Возникли помехи на линии из-за плохого качества связи.
• Проверьте принтер, сделав копию.
Принимаемые факсы слишком
блеклые. В устройстве может заканчиваться тонер. При отсутствии тонера устройство
начнет сохранять задания факса в памяти. Как можно скорее замените картридж
принтера и повторите печать факса.
Факсы печатаются на двух
страницах, а не на одной. Параметр автоматического уменьшения может быть отключен (Выкл.),
попытайтесь включить этот параметр.