Приложение, Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Panasonic KV-S5055C

Страница 83

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении неисправностей во время использования сканера проверьте следующие
компоненты и состояние устройства с помощью пользовательской утилиты. Если не удается устранить
неисправность, ВЫКЛЮЧИТЕ сканер, отсоедините шнур питания от розетки и обратитесь за
техническим обслуживанием.

Симптом

Возможная причина

Способ устранения

Если кнопка вкл/выкл НА-
ЖАТА, индикатор готовно-
сти к работе не горит.

Шнур питания не подсоединен к ро-
зетке.

Надежно вставьте вилку в розетку.

Сбои в подаче электропитания.

Отсоедините сканер от розетки се-
ти электропитания и обратитесь за
техническим обслуживанием.

Компьютер не распознает
сканер.
Сканер работает непра-
вильно.

Сканер неправильно подключен к
компьютеру.

Правильно подключите кабель
USB.

Программное обеспечение устано-
влено неправильно.

Удалите программное обеспечение
с компьютера, а затем установите
его повторно. (См. раздел “Уста-
новка программного обеспечения”
в Руководстве по установке.)

USB-интерфейс компьютера уста-
новлен неправильно.

Проверьте правильность установ-
ки USB-интерфейса компьютера с
помощью диспетчера устройств.

Сканер подключен через разветви-
тель USB.

Не выполняйте подключение через
разветвитель USB.

Проблема с кабелем USB.

Используйте поставляемый со ска-
нером кабель USB или сертифици-
рованный высокоскоростной ка-
бель USB 2.0.

Низкая скорость сканирова-
ния.

Сканер подключен через соедине-
ние USB 1.1.

Подключите сканер через соедине-
ние USB 2.0.

Документ загружен в нако-
питель, но процесс сканиро-
вание не начинается.

Документ загружен неправильно.

Загрузите документ правильно.
(стр. 24)

Сенсор не обнаруживает наличие
документа, так как край документа
скручен.

Расправьте документ (стр. 21) и за-
грузите его снова (стр. 24).

Руководство по эксплуатации

83

П

р

и

л

о

ж

е

н

и

е

Приложение

Advertising