Техническая поддержка компании toshiba, Техническая поддержка компании toshiba -19, Часы реального времени – Инструкция по эксплуатации Toshiba Satellite Pro M70
Страница 169: Прежде чем взяться за телефонную трубку, Куда обращаться
Руководство пользователя
9-19
Устранение неполадок
Часы реального времени
Техническая поддержка компании TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в
корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервисный
центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже
способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и периферийным устройствам.
■
Если затруднение возникло во время работы с конкретной
программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за
рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за
помощью в службу технической поддержки компании-разработчика
данной программы.
■
Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или
программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный
источник новейшей информации.
Куда обращаться
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и вы подозреваете,
что источник проблемы – в оборудовании, обратитесь в одно из
представительств корпорации TOSHIBA, список которых имеется в
прилагаемом гарантийном буклете, или посетите в Интернете сайт
www.toshiba-europe.com.
Неполадки
Способ устранения
На экран ЖК-
дисплея выводится
приведенное ниже
сообщение:
RTC battery is low or
CMOS checksum is
inconsistent. Чтобы
установить дату/
время, нажмите на
клавишу [F2].
Батарейка RTC разряжена. Установите дату и
время в окне настройки параметров BIOS в
следующем порядке:
1. Нажмите клавишу [F1]. На экран
выводится окно настройки BIOS.
2. Нажмите клавишу [F2], чтобы установить
дату в поле [System Date].
3. Нажмите клавишу [F2], чтобы установить
время в поле [System Time].