Приложение, Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Panasonic KV-S4085
Страница 83
Поиск и устранение неисправностей
При возникновении неисправностей во время использования сканера проверьте следующие
компоненты и состояние сканера с помощью пользовательской утилиты. Если не удается устранить
неисправность, ВЫКЛЮЧИТЕ сканер, отсоедините кабель питания от розетки и обратитесь за
техническим обслуживанием.
Симптом
Возможная причина
Способ устранения
Не открывается передняя
дверца.
Винт не ослаблен.
Откройте дверцу предварительно
впечатывающего устройства и ос-
лабьте винт.
(См. раздел “Установка сканера” в
Руководстве по установке.)
Если кнопка вкл/выкл НАЖА-
ТА, индикатор готовности к
работе не горит.
Шнур питания не подсоединен к ро-
зетке.
Надежно вставьте вилку в розетку.
Сбои в подаче электропитания.
Отсоедините сканер от розетки сети
электропитания и обратитесь за тех-
ническим обслуживанием.
Компьютер не распознает
сканер.
Сканер работает неправиль-
но.
Сканер неправильно подключен к
компьютеру.
Правильно подключите кабель USB.
Программное обеспечение устано-
влено неправильно.
Удалите программное обеспечение
с компьютера, а затем установите
его повторно. (См. раздел “Установ-
ка программного обеспечения” в Ру-
ководстве по установке.)
USB-интерфейс компьютера устано-
влен неправильно.
Проверьте правильность установки
USB-интерфейса компьютера с по-
мощью диспетчера устройств.
Сканер подключен через разветви-
тель USB.
Не выполняйте подключение через
разветвитель USB.
Проблема с кабелем USB.
Используйте поставляемый со ска-
нером кабель USB или сертифици-
рованный высокоскоростной кабель
USB 2.0.
Низкая скорость сканирова-
ния.
Сканер подключен через соедине-
ние USB 1.1.
Подключите сканер через соедине-
ние USB 2.0.
Документ загружен в накопи-
тель, но процесс сканирова-
ние не начинается.
Документ загружен неправильно.
Загрузите документ правильно.
(Cтр. 29)
Сенсор не обнаруживает наличие
документа, так как край документа
скручен.
Расправьте документ (стр. 23) и за-
грузите его снова (стр. 29).
Руководство по эксплуатации
83
П
ри
л
ож
ени
е
Приложение