Печать, Что делать, если не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VAIO VPCJ11BFX/B
Страница 139
139
Устранение неполадок >
Печать
Печать
Что делать, если не удается распечатать документ?
❑ Убедитесь, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера и
компьютера.
❑ Убедитесь в том, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Дополнительные сведения см. в
руководстве, прилагаемом к принтеру.
❑ Если принтер не работает после выхода из режима сна, перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия.
1
Нажмите кнопку Пуск и выберите Устройства и принтеры.
2
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.
3
Перейдите на вкладку Порты.
4
Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
5
Нажмите кнопку OK.
При этом отключаются функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль состояния и
дистанционное управление).