Вызовы сбрасываются – Инструкция по эксплуатации Samsung GALAXY Y Pro Young
Страница 117
Устранение неполадок
117
Сенсорный экран медленно или неправильно
реагирует на касания
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания,
попробуйте выполнить следующие действия.
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка
●
может помешать правильному распознаванию ввода. Не
рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.
При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и
●
сухими.
Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить
●
временные неисправности ПО.
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия
●
ПО.
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в
●
сервисный центр Samsung.
Устройство «зависает» или в его работе возникают
критические ошибки
Если телефон «зависает», необходимо закрыть все приложения
или сбросить параметры. Если телефон не работает и
приложение не отвечает, нажмите и удерживайте [ ] в
течение 8-10 секунд, а затем отпустите. Телефон автоматически
перезагрузится.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек
телефона. В режиме ожидания откройте список приложений и
выберите пункт Настройки
→ Конфиденциальность → Сброс
данных
→ Перезагрузить телефон → Удалить все.
Вызовы сбрасываются
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что
использование сетевых функций устройства становится
невозможным. Перейдите в другое место и попробуйте
выполнить вызов еще раз.