Поддержка компании toshiba, Поддержка компании toshiba -21, Порт i.link (ieee1394) – Инструкция по эксплуатации Toshiba Satellite Pro M40

Страница 177: Прежде чем взяться за телефонную трубку, Куда обращаться

Advertising
background image

Руководство пользователя

9-21

Устранение неполадок

Порт i.LINK (IEEE1394)

Поддержка компании TOSHIBA

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с

эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,

обратитесь за технической поддержкой непосредственно в

корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,

поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или

используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервисный

центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже

способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к

программам и периферийным устройствам.

Если затруднение возникло во время работы с конкретной

программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за

рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за

помощью в службу технической поддержки компании-разработчика

данной программы.

Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или

программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный

источник новейшей информации.

Куда обращаться

Если решить проблему не удалось, и вы подозреваете, что ее причина

– в оборудовании, обратитесь в одно из представительств корпорации

TOSHIBA, список которых имеется в прилагаемом гарантийном

буклете, или посетите в Интернете сайт www.toshiba-europe.com.

Неполадки

Способ устранения

Устройство,

подключенное к порту

i.LINK, не

функционирует

Проверьте надежность подключения

соединительного кабеля к компьютеру и к

устройству.
Проверьте, включено ли питание устройства.
Переустановите драйверы. Войдя в Панель

управления Windows, нажмите дважды на

значок Установка оборудования (Add

Hardware). Следуйте указаниям на экране.
Перезагрузите Windows.
Если неисправность устранить не удалось,

обратитесь к поставщику.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: