Обращение за технической поддержкой – Инструкция по эксплуатации Acer Aspire V5-132P
Страница 77
Часто задаваемые вопросы - 77
Обращение за технической поддержкой
Международные гарантии для путешествующих (ITW)
Ваш
компьютер
имеет
Международную
гарантию
для
путешествующих (ITW), которая обеспечивает безопасность и покой
во время путешествия. Наша всемирная сеть сервисных центров
готова протянуть вам руку помощи.
ITW талон приложен к вашему компьютеру. Этот талон содержит все,
что вам нужно знать о программе ITW. В этом удобном буклете есть
список доступных, авторизованных центров обслуживания. Прочтите
этот талон полностью.
Всегда имейте ваш ITW талон при себе, особенно когда
путешествуете, чтобы получить поддержку наших центров
поддержки. Поместите ваш чек, подтверждающий факт покупки
товара, в карман, расположенный внутри ITW талона.
Если в стране, по которой Вы путешествуете, нет авторизованного
пункта сервиса Acer, Вы все равно можете обратиться к нашим
службам по всему миру. Зайдите на веб-сайт www.acer.com.
Прежде, чем обращаться за помощью
При обращении в Acer за интерактивной поддержкой, просим
подготовить следующую информацию и находиться рядом с своим
компьютером. С вашей помощью мы сможем сократить длительность
переговоров по телефону и эффективно помочь решить ваши
проблемы. При наличии сообщений об ошибках или звуковых
сигналов, производимых вашим компьютером, запишите их при
появлении на экране (или количество и последовательность в случае
звуковых сигналов).