Dell 5210n Mono Laser Printer - Инструкция (Страница 4)

Приложение
Политика Dell в области технической поддержки
Обращение в Dell
Гарантия и правила возврата изделий
Политика Dell в области технической поддержки
Обеспечение технической поддержки с привлечением специалиста требует участия потребителя в процессе устранения неисправностей и
координации совместных действий
. Техническая поддержка предусматривает восстановление для операционной системы, прикладных программ и
драйверов устройств исходных конфигураций , заданных изготовителем по умолчанию на момент поставки из Dell, а также проверку соответствующих
функций принтера и всех устройств , установленных Dell. В дополнение к технической поддержке с привлечением специалиста возможна
интерактивная техническая помощь службы поддержки Dell. Могут быть предложены дополнительные платные варианты технической поддержки.
Корпорация Dell обеспечивает ограниченную техническую поддержку для принтера и всех программ и периферийных устройств, установленных Dell.
Поддержка программного обеспечения сторонних разработчиков и периферийных устройств обеспечивается изготовителем , включая те, которые
были приобретены и /или установлены в рамках мероприятий DellWare, ReadyWare и CFI/DellPlus.
Обращение в Dell
Можно обратиться в службу поддержки Dell по адресу support.dell.com. . Выберите регион на странице WELCOME TO DELL SUPPORT (ДОБРО
ПОЖАЛОВАТЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ DELL) и введите данные, необходимые для получения доступа к средствам поддержки и справочной
информации .
В компанию Dell можно обратиться с помощью электронных средств связи по следующим адресам:
l Интернет
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
www.euro.dell.com (только для европейских стран)
www.dell.com/la/ (для стран Латинской Америки)
www.dell.com/jp/ (только для Японии)
l Анонимный протокол передачи файлов (FTP)
ftp.dell.com/
Войдите в систему под именем : "anonymous", используя адрес своей электронной почты в качестве пароля.
l Электронная служба поддержки
[email protected]
[email protected]
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
support.euro.dell.com (только для Европы)
//support.jp.dell.com/jp/jp/tech/email/ (только для Японии)
l Электронная служба информации о ценах
[email protected]
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
l Электронная информационная служба
[email protected]
Гарантия и правила возврата изделий
Корпорация Dell ("Dell") изготавливает свое оборудование из деталей и компонентов, которые являются новыми или эквивалентны новым в
соответствии со стандартной отраслевой практикой . Сведения о гарантии Dell на принтер см. в Руководстве пользователя.