Проблемы общего характера – Инструкция по эксплуатации Dell U2711 Monitor
Страница 40
1.
Проверьте чистоту экрана
(на поверхности экрана не должно быть пыли).
2.
Отсоедините видеокабель
(-и) от разъема на задней стенке компьютера или монитора. Монитор перейдет в режим самопроверки.
3.
На передней панели одновременно нажмите кнопку
1 и кнопку 4 и удерживайте их нажатыми в течение 2 секунд. Откроется серое окно.
4.
Тщательно проверьте экран на отклонения от нормы
.
5.
На передней панели снова нажмите кнопку
4. Цвет окна изменится на красный.
6.
Проверьте
, нет ли на дисплее отклонений от нормы.
7.
Повторите действия
5 и 6, чтобы проверить экран при отображении зеленого, синего, черного и белого экранов.
Проверка завершается после появления белого окна
. Для выхода снова нажмите кнопку 4.
Если встроенные средства диагностики не выявят на экране отклонения от нормы
, то это значит, что монитор работает нормально. Проверьте
видеокарту и компьютер
.
Предупреждающие сообщения
Вопросы
, связанные с экранным меню, описаны в разделе
Предупреждающие сообщения
.
Проблемы общего характера
В следующей таблице приводятся сведения о возможных проблемах общего характера с монитором
.
Типичные симптомы
Что вы видите
Возможные решения
Нет видеоизображения
/индикатор
питания не горит
Отсутствует изображение
l
Проверьте правильность и надежность подключения видеокабеля от компьютера к монитору
l
Проверьте исправность сетевого шнура питания
, подключив его к другому устройству
l
Проверьте
, полностью ли нажата кнопка питания.
Нет видеоизображения
/индикатор
питания горит
Отсутствует изображение
или нет яркости
l
В экранном меню увеличьте значения яркости и контраста
.
l
Запустите функцию самопроверки монитора
.
l
Проверьте
, не погнуты и не повреждены ли контакты разъема видеокабеля.
l
Выберите правильный источник входного сигнала
, нажав кнопку
Выбор источника входного
сигнала
.
l
Запустите встроенную функцию диагностики
.
Плохая резкость
Изображение нечеткое
,
размытое или двоится
l
В экранном меню запустите функцию Авторегулировка
.
l
В экранном меню отрегулируйте параметры
"Фаза" и "Тактовая частота".
l
Не используйте удлинители видеокабеля
.
l
Выполните сброс установок монитора
, восстановив заводские настройки.
l
Измените разрешение видео в соответствии с форматом
(16:10).
Видеоизображение
неустойчиво
/дрожит
Изображение слегка
колеблется или
"плавает"
l
В экранном меню запустите функцию Авторегулировка
.
l
В экранном меню отрегулируйте параметры
"Фаза" и "Тактовая частота".
l
Выполните сброс установок монитора
, восстановив заводские настройки.
l
Проверьте условия эксплуатации
.
l
Переместите монитор и проверьте его работу в другой комнате
.
Пропадают пиксели
Точки на ЖК
-экране
l
Выключите монитор и затем снова включите его
.
l
Технология изготовления ЖК
-экранов допускает наличие не поджигающихся пикселей
Дополнительные сведения о Правилах компании
Dell в отношении качества мониторов и пикселей см
на веб
-сайте поддержки компании Dell: support.dell.com.
Состояние пикселей не меняется
Светлые точки на ЖК
-
экране
l
Выключите монитор и затем снова включите его
.
l
Технология изготовления ЖК
-экранов допускает наличие не поджигающихся пикселей
Дополнительные сведения о Правилах компании
Dell в отношении качества мониторов и пикселей см
на веб
-сайте поддержки компании Dell: support.dell.com.
Проблемы с яркостью
Изображение слишком
тусклое или слишком
яркое
l
Выполните сброс установок монитора
, восстановив заводские настройки.
l
В экранном меню запустите функцию Авторегулировка
.
l
В экранном меню отрегулируйте значения яркости и контраста
.
Геометрическое искажение
Экран отцентрирован
l
Выполните сброс установок монитора
, восстановив заводские настройки.