Проблемы качества печати – Инструкция по эксплуатации Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer
Страница 146
Проблемы качества печати
К снижению качества печати могут привести загрязненные внутренние части принтера или загрузка бумаги нерекомендованного типа
. В таблице
содержатся инструкции по устранению подобных неполадок
.
На печать выводится неправильный
,
искаженный или неполный текст
.
Кабель принтера подключен неправильно или
неисправен
.
Отключите кабель и подключите его еще раз
.
Выведите на печать документ
, который раньше
печатался успешно
. По возможности подключите
кабель и аппарат к другому компьютеру и выведите на
печать задание
, которое, как вы ожидаете, должно
напечататься успешно
. Подключите новый кабель
принтера
.
Выбран неправильный драйвер принтера
.
Проверьте правильность выбора принтера в
соответствующем меню приложения
.
Приложение работает неправильно
.
Выведите задание на печать из другого приложения
.
Некорректная работа операционной системы
.
Завершите работу ОС
Windows и перезагрузите
компьютер
. Выключите принтер и вновь включите его.
Страницы выходят из принтера
пустыми
.
Картридж неисправен или закончился тонер
.
Тщательно потрясите картридж
. См. раздел
"
Перераспределение тонера
"
При необходимости замените картридж с тонером
.
Некоторые документы могут содержать пустые
страницы
.
Проверьте наличие пустых страниц в документе
.
Неисправны некоторые компоненты устройства
(например, контроллер или плата).
Обратитесь в службу технической поддержки
.
В программе
Adobe Illustrator
неправильно печатаются
изображения
.
В приложении заданы неправильные настройки
.
Напечатайте документ
, выбрав Загружать как растр в
окне Дополнительные параметры свойств графики
.
Проблема
Способы устранения
Слишком светлое или бледное
изображение
Если на бумаге появляются вертикальные белые полосы или бледные области
:
• Заканчивается тонер
. Срок службы картриджа можно немного продлить. См. раздел
"
Перераспределение тонера
" Если это не улучшит качество печати, установите новый
картридж с тонером
.
• Бумага не отвечает требованиям
(например, слишком влажная или жесткая). См. раздел "
Характеристики
бумаги
"
• Если вся страница слишком светлая
, задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии
тонера
. Отрегулируйте разрешение печати и отключите режим экономии тонера. См. раздел "
Вкладка
"Графика"
"
• Если изображение бледное и грязное
, картридж нуждается в чистке. См. раздел "
Чистка внутренних частей
принтера
"
• Поверхность модуля сканирующего лазера внутри принтера может быть загрязнена
. Очистите модуль
сканирующего лазера
(см. раздел "
Чистка внутренних частей принтера
").
Пятна тонера
• Бумага не отвечает требованиям
(например, слишком влажная или жесткая). См. раздел "
Характеристики
бумаги
"
• Возможно
, загрязнен ролик переноса. Устраните обрывки бумаги внутри принтера. См. раздел "
Чистка
внутренних частей принтера
"
• Путь прохождения бумаги может быть загрязнен
. См. раздел "
Чистка барабана
"
Пропадание изображения
Если на бумаге возникают беспорядочно разбросанные бледные области округлой формы
:
• Отдельный лист бумаги непригоден для печати
. Повторите отправку на печать.
• Бумага неравномерно влажная или на ее поверхности есть пятна влаги
. Используйте бумагу другой марки. См.
раздел
"
Характеристики бумаги
"
• Некачественная партия бумаги
. Иногда в процессе производства бумаги образуются области, которые
отталкивают тонер
. Используйте бумагу другой марки или типа.
• Картридж неисправен
. См. раздел "
Повторяющиеся вертикальные дефекты
" на следующей странице.
• Если эти действия не помогают решить проблему
, обратитесь к представителю службы технического
обеспечения
.
Вертикальные линии
• Если при печати на странице появляются черные вертикальные полосы
, барабан внутри картриджа может быть
поврежден
. Установите новый картридж. См. раздел "
Замена картриджа с тонером
"
• Причиной появления на бумаге белых вертикальных полос может быть загрязнение поверхности модуля
сканирующего лазера внутри принтера
. Очистите модуль сканирующего лазера (см. раздел "
Чистка внутренних
частей принтера
").
Серый фон
Если затенение фона становится слишком сильным
: