Dell V313 All In One Inkjet Printer - Инструкция (Страница 99)

Поиск и устранение неисправностей
Прежде чем приступить к поиску и устранению
неисправностей
Используйте этот контрольный список для устранения большинства неполадок принтера.
• Убедитесь в том, что кабель питания подключен к принтеру и исправной электророзетке.
• Убедитесь, что принтер не подключен к фильтрам бросков напряжения, источникам
бесперебойного питания или удлинителям.
• Убедитесь в том, что принтер включен.
• Убедитесь, что принтер надежно подсоединен к компьютеру, серверу печати или другой сетевой
точке доступа.
• Проверьте наличие сообщений об ошибках на принтере и устраните все ошибки.
• Проверьте наличие сообщений о замятии бумаги и удалите застрявшую бумагу.
• Проверьте картриджи и при необходимости установите новые.
• Для поиска и устранения неполадок используйте Сервисный центр (только в системе Windows).
• Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.
Использование Сервисного центра для устранения
неполадок принтера
Центр обслуживания предоставляет пошаговые инструкции по поиску и устранению неисправностей,
содержит ссылки на задачи по обслуживанию принтера и ресурсы технической поддержки.
Центр обслуживания можно открыть одним из следующих способов:
Способ 1 Способ 2
В диалоговом окне сообщения об ошибке
щелкните ссылку Для получения дополни-
тельной помощи используйте Центр обслу-
живания. 1 Нажмите кнопку или Пуск.
2 Выберите Все программы или Программы, а
затем выберите в списке папку программ принтера.
3 Выберите Начальный экран принтера.
4 На вкладке «Поддержка» выберите параметр
Центр обслуживания.
Поиск и устранение неисправностей
99