Проблемы, связанные с сенсорной панелью или, Мышью, Неисправности внешней клавиатуры – Инструкция по эксплуатации Dell LATITUDE D400

Страница 27: Проблемы, связанные с сенсорной панелью или мышью

Advertising
background image

удалите эти записи из списка, перезагрузите компьютер и повторите шаги 1 и 2.

3. Перейдите на вкладку Modems (Модемы).

4. Выберите COM-порт, к которому подключен модем.

5. Выберите пункт Properties (Свойства), перейдите на вкладку Diagnostics (Диагностика) и

щелкните Query Modem (Опросить модем), чтобы проверить, происходит ли обмен данными между

модемом и Windows.

Если получен ответ на все команды, модем работает нормально.

Проблемы, связанные с сенсорной панелью или мышью

По мере выполнения различных проверок заполняйте

Контрольную форму диагностики

.

Проверьте параметры сенсорной панели.

Windows XP

1. Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите пункт Control Panel (Панель управления) и пункт Printers

and Other Hardware (Принтеры и другое оборудование).

2. Выберите пункт Mouse (Мышь).

3. Попробуйте изменить настройки.

Windows 2000

1. Нажмите кнопку Start (Пуск) и в меню Settings (Настройка) выберите пункт Control Panel

(Панель управления).

2. Дважды щелкните значок Mouse (Мышь).

3. Попробуйте изменить настройки.

Проверьте кабель мыши.

Выключите компьютер. Отсоедините кабель мыши, проверьте его и

подключите снова.

Если вы пользуетесь удлинителем мыши, отсоедините его и подключите мышь прямо к компьютеру.

Чтобы убедиться, что проблема связана с мышью, проверьте работу сенсорной панели.

1. Выключите компьютер.

2. Отсоедините мышь.

3. Включите компьютер.

4. С помощью сенсорной панели переместите курсор по рабочему столу Windows, выберите

какой-либо значок и откройте его.

Если тач-пэд работает правильно, возможно, мышь неисправна.

Проверьте установки программы настройки системы.

Убедитесь, что нужное устройство есть в

списке указывающих устройств в программе настройки системы. (Мышь USB компьютер распознает

автоматически, настройки изменять не требуется.)

Проверьте контроллер мыши.

Чтобы проверить работу контроллера мыши (от которого зависит

перемещение указателя на экране) и кнопок сенсорной панели или мыши, запустите тест Mouse (Мышь)

из группы тестов Pointing Devices (Указывающие устройства) в программе

Dell Diagnostics

.

Переустановите драйвер сенсорной панели.

См. раздел «

Переустановка драйверов и утилит

».

Неисправности внешней клавиатуры

Advertising