16 технические характеристики – Инструкция по эксплуатации Alcatel One Touch 918D
Страница 78
153
154
•
Убедитесь, что услуги вашей SIM карты доступны
Невозможно осуществить исходящий вызов
•
Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите
•
Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страны и города
•
Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна
и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM карты и т.д.)
•
Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы
•
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен
Невозможно принять входящий вызов
•
Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что
сеть доступна и не перегружена
•
Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи
(остаток на счету, активность SIM карты и т.д.)
•
Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются
•
Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы
•
Убедитесь, что режим «В самолете» отключен
При приеме входящего вызова на экране не отображается имя/
номер вызывающего абонента
•
Проверьте, подключена ли у вас данная услуга
•
У вашего собеседника может быть включен антиопределитель
Невозможно найти мои контакты
•
Убедитесь, что ваша SIM карта не повреждена
•
Убедитесь, что ваша SIM карта установлена правильно
•
Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM карте на телефон
Плохое качество голосовой связи
•
Вы можете регулировать громкость во время вызова клавишей
Регулировки громкости
•
Проверьте уровень принимаемого сигнала
•
Убедитесь, что микрофоны вашего телефона чистые
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном
руководстве
•
Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором
•
Убедитесь, что не требуется аксессуаров Alcatel
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
•
Убедитесь, что вы правильно записали телефон
•
Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове
Невозможно добавить новый контакт
•
Убедитесь, что SIM карта е переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона (в рабочую
или личную директорию
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги
Нет доступа к системе голосовой почты
•
Убедитесь, что номер голосовой почты правильно указан в пункте
«
Мои номера»
•
Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена
Невозможно отправить и получить MMS
•
Проверьте наличие свободного места в памяти телефона, так как
она может быть переполнена
•
Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги и проверьте настройки MMS
•
Проверьте у оператора номер сервисного центра и профиль MMS
•
В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже
SIM карты заблокирована с помощью PIN
•
Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный код разблокировки)
Невозможно подключить телефон к компьютеру
•
Убедитесь, что на компьютере установлена программа Alcatel
Android Менеджер
•
Убедитесь, что USB драйвера установлены правильно
•
Откройте панель уведомлений для проверки активации агента
Android Менеджера
•
Проверьте, установлена ли галочка в поле отладки по USB в меню
Настройки\Приложения\Разработка\Отладка по USB
•
Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для
установки программы Alcatel Android Менеджер