Возможные неисправности и способы их устранения – Инструкция по эксплуатации Alcatel ONE TOUCH 991D
Страница 152
150
15
Возможные
неисправности и способы их
устранения ....................................
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,
вам рекомендуется следовать следующим советам:
.
•
Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется заряжать его
полностью ( ).
•
Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так как это
может приводить к снижению эффективности его работы.
•
Используйте программы User Data Format и ONE TOUCH Upgrade tool для
форматирования телефона и обновления программного обеспечения,
(для сброса всех данных, нажмите и удерживайте одновременно
клавишу Увеличения/Уменьшения громкости и клавишу Включение).
Все данные: контакты, фото, сообщения, файлы, загруженные
приложения, такие как APK игры будут удалены. Настоятельно
рекомендуется сохранять резервную копию с помощью программы
Android Менеджер до форматирования телефона или обновления
программного обеспечения.
А также выполните следующие проверки:
Мой мобильный телефон не включается
•
Проверьте контакты аккумулятора, снимите и снова установите его, а
затем попытайтесь еще раз включить телефон
•
Проверьте уровень заряда аккумулятора, заряжайте его как минимум
20 минут
•
Если телефон все еще не включается, пожалуйста, используйте User Data
Format для сброса настроек телефона
Мой мобильный телефон не реагирует на любые действия с ним в
течение нескольких минут
•
Перезагрузите ваш телефон. Для этого нажмите и удерживайте клавишу
Включение
•
Извлеките аккумулятор и снова установите его. Затем снова включите
телефон