Приложение, Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации Panasonic KV-S1045C

Страница 44

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении неисправностей во время использования сканера проверьте следующие
компоненты и состояние сканера с помощью Пользовательской утилиты. Если не удается устранить
неисправность, выключите сканер, отсоедините кабель питания от розетки переменного тока и
обратитесь за техническим обслуживанием.

Симптом

Возможная причина

Способ устранения

Индикатор готовности к ра-
боте не горит при включен-
ном переключателе пита-
ния.

Кабель питания не подсоединен к
розетке.

Надежно вставьте вилку в розетку.

Неполадка адаптера питания пере-
менного тока.

Отсоедините кабель питания от ро-
зетки переменного тока и обрат-
итесь за техническим обслужива-
нием.

Компьютер не распознает
сканер.
Сканер работает непра-
вильно.

Сканер неправильно подключен к
компьютеру.

Правильно подключите кабель
USB.

Программное обеспечение устано-
влено неправильно.

Удалите программное обеспечение
с компьютера, а затем установите
его повторно. (См. раздел "Уста-
новка программного обеспечения"
в Руководстве по установке.)

USB-интерфейс компьютера уста-
новлен неправильно.

Проверьте правильность установ-
ки USB-интерфейса компьютера с
помощью диспетчера устройств.

Сканер подключен к компьютеру
через разветвитель USB, и разве-
твитель USB работает неправиль-
но.

Не подключайте через разветви-
тель USB. Подключайте устройство
к компьютеру напрямую.

Проблема с кабелем USB.

Используйте поставляемый со ска-
нером кабель USB или сертифици-
рованный высокоскоростной ка-
бель USB 2.0.

Низкая скорость сканирова-
ния.

Сканер подключен через соедине-
ние USB 1.1.

Подключите сканер через соедине-
ние USB 2.0.

Документ загружен в лоток
подачи, однако сканер не
начинает сканирование.

Документ загружен неправильно.

Загрузите документ правильно.
(стр. 20)

Сенсор не обнаруживает наличие
документа, так как край документа
скручен.

Расправьте документ (стр. 18) и за-
грузите его снова (стр. 20).

44

Руководство по эксплуатации

П

р

и

л

о

ж

е

н

и

е

Приложение

Advertising