Panasonic KX-TEB308RU - Инструкция (Страница 32)

1.2 Функции принимающей группы
32 Руководство по функциям
абонент прослушивает OGM DISA (например, "Благодарим за звонок в компанию A. Для
связи с отделом продаж нажмите 1. Для связи с отделом поддержки нажмите 2.").
Режим UCD при автоматической переадресации вызова
Если внутренние абоненты в группе UCD доступны, но ответ на вызов по внешней (СО) линии не был
получен в течение предварительно запрограммированного интервала времени (
Интервал подачи
вызывного сигнала UCD перед автоматической переадресацией (UCD Ring Time before Intercept)
[525]), УАТС выполнит обработку вызова одним из нижеприведенных способов в соответствии с
системным программированием (
Режим UCD при автоматической переадресации (UCD Intercept
Mode) [524]):
a) Разъединение: разъединение вызова. Если для вызывающего абонента не
воспроизводится OGM UCD, то до того, как вызывающий абонент положит трубку,
разъединения вызова не происходит.
b) Автоматическая переадресация вызова: вызов направляется предварительно
запрограммированным адресатам (
Гибкое распределение вызовов – дневной режим/
ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]). Внутренним
абонентам, принимающим перенаправленный вызов, вызывной сигнал подается в течение
предварительно запрограммированного периода времени (
Интервал подачи вызывного
сигнала UCD после автоматической переадресации (UCD Ring Time after Intercept) [526]). По
истечении интервала времени, определяемого этим таймером, вызов разъединяется. Если
для вызывающего абонента не воспроизводится OGM UCD, то до того, как вызывающий
абонент положит трубку, разъединения вызова не происходит.
Примечания
• Для использования этой функции необходимо выбрать в качестве способа распределения для
порта требуемой внешней (СО) линии способ "UCD" (
Режим внешней (CO) линии – дневной
режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).
• OGM UCD
Если вызов поступает в группу UCD, но все внутренние абоненты в группе заняты, то для
вызывающего абонента можно установить воспроизведение OGM UCD (
Ожидающее
сообщение UCD (UCD Waiting Message) [527]).
• Для каждого внутреннего абонента можно установить состояние "Регистрация" или
"Отключение" (
1.2.4 Log-in/Log-out / Регистрация/отключение). Если в группе остался один
абонент, он не может отключиться от группы.
• Постоянная переадресация вызовов/режим "Не беспокоить"
При поиске свободного внутреннего абонента пропускаются все внутренние абоненты, для
которых установлена постоянная переадресация вызовов всех вызовов, постоянная
переадресация вызовов при занятости/отсутствии ответа или режим "Не беспокоить" (DND) (
1.3.1 Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND) / Постоянная переадресация вызовов (FWD)/
режим "Не беспокоить" (DND)).
• Время ожидания UCD при занятости
Можно задать интервал времени (
Время ожидания UCD при занятости (UCD Busy Waiting
Time) [521]), в течение которого УАТС удерживает входящий вызов по внешней (СО) линии,
подлежащий обработке функцией UCD, в случае занятости внутренних абонентов в группе UCD,
а также определить временной интервал между повторяемыми OGM UCD (
Временной
интервал для сообщения OGM UCD (UCD OGM Message Interval Time) [522]).
Ссылки на Руководство по функциям
1.1.1.2 Intercept Routing/Автоматическая переадресация вызова
1.12.4 Music on Hold/Фоновая музыка при удержании (MOH)
2.2.2 Группы