Возможные проблемы и способы их решения – Инструкция по эксплуатации SHTURMANN A200
Страница 62
Copyright © ЗАО «ЦНТ», 2007-2008.
Web: www.navitel.su
Email: [email protected]
62
12. Возможные проблемы и способы
их решения
Проблема
Способы решения
Программа не запускается
1. Переустановить программу. Для этого необходимо ска-
чать обновление на странице -
//www.navitel.su/
update/hidden-secure-page, введя лицензионный ключ
на программу. Затем установить его согласно инструк-
ции на сайте.
2. Проверить работоспособность SD-карты (в случае,
если программа установлена на ней), отформатировать
ее, предварительно отдельно сохранив активационные
файлы на программу и карты.
3. Проверить исправность экрана устройства.
Нет соединения со спутниками
1. Убедиться, что GPS включен - на значке со спутником
на карте стоит красная галочка или точка.
2. Обновить версию программы. Для этого необходимо
скачать обновление на странице -
//www.navitel.su/
update/hidden-secure-page, введя лицензионный ключ
на программу. Затем установить обновление согласно
инструкции на сайте.
3. В программе открыть «Меню»->«Страницы»->«Спутни-
ки». Если на глобусе отмечены спутники желтого цвета,
значит, настройки GPS корректны, необходимо оставить
устройство на открытой местности (достаточно оста-
вить на подоконнике, балконе, передней панели авто-
мобиля) и, не передвигая его, дождаться соединения со
спутниками.
4. Убедиться, что никакая другая программа не использу-
ет в данный момент COM-порты.
5. Сбросить настройки GPS-приёмника (заводские на-
стройки) в первоначальное состояние в сервисном цен-
тре.
6. Если все предыдущие действия не решили проблему,
необходимо проверить исправность GPS-приемника в
сервисном центре.
Программа вылетает с ошиб-
кой
При прокладке маршрута:
1. Удалить файл WaypointsRoutes.bin (на автонавигаторе -
в папке с программой или папке Navi).
При выключении записи трека:
1. Обновить версию программы. Для этого необходимо
скачать обновление на странице -
//www.navitel.su/
update/hidden-secure-page, введя лицензионный ключ