HP Ноутбук HP ProBook 445 G1 - Инструкция (Страница 98)

Компьютер включен, но не реагирует на команды
Если компьютер включен, но не реагирует на команды программного обеспечения и
клавиатуры, выполните следующие действия в указанном порядке до выключения компьютера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При аварийном завершении работы все несохраненные данные будут
утеряны.
● Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
● Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.
Компьютер сильно нагревается
Работающий компьютер может немного нагреваться. Однако если при прикосновении к
корпусу чувствуется, что компьютер очень горячий, это может свидетельствовать о перегреве,
вызванном перекрытием вентиляционных отверстий.
Если компьютер перегрелся, подождите, пока он остынет до комнатной температуры.
Убедитесь, что при работе компьютера все вентиляционные отверстия полностью свободны.
ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не
кладите компьютер на колени и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте
компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного
потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими
предметами, такими как подушки, ковры с длинным ворсом или предметы одежды. Кроме того,
во время работы не допускайте контакта адаптера переменного тока с кожей или мягкими
поверхностями, такими как подушки, ковры с длинным ворсом или предметы одежды.
Компьютер и адаптер питания удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей
температуре поверхности, определенным международным стандартом безопасности
оборудования, используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950).
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения
внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение
вентилятора во время работы является нормальным.
Внешнее устройство не работает
Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже
действия.
● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя.
● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
● Убедитесь, что устройство получает электроэнергию.
● Убедитесь, что устройство, в особенности устаревшее, совместимо с используемой
операционной системой.
● Убедитесь, что установлены правильные и обновленные драйверы.
88 Приложение А Устранение неполадок и поддержка