Сканер перестал работать правильно, Неполадки в работе сканера – Инструкция по эксплуатации HP Сканер HP Scanjet Enterprise 7000 s2 с полистовой подачей
Страница 47
![background image](/manuals/393328/47/background.png)
Сканер перестал работать правильно
Если устройство прекратило сканирование, выполните следующие действия. После
выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы выяснить, работает ли
сканер. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.
1.
Возможно, кабель подключен ненадежно. Убедитесь, что кабель USB и блок питания
подключены правильно.
Используйте кабель, прилагаемый к сканеру. Другой кабель USB может быть несовместим
со сканером.
2.
Убедитесь, что к сканеру подается питание.
а.
Убедитесь, что на корпусе блока питания светится зеленый индикатор.
б.
Если зеленый индикатор не светится, убедитесь, что в розетке или сетевом фильтре
есть напряжение.
в.
Если напряжение есть, но зеленый индикатор не светится, блок питания может быть
неисправен. Для получения помощи перейдите по адресу:
.
3.
Отключите кабель питания от источника питания, подождите 30 секунд, затем снова
подключите.
4.
Перезагрузите компьютер.
5.
На компьютере откройте панель управления и воспользуйтесь средством Установка и
удаление программ (в Windows Vista — Программы и компоненты) для удаления
указанных ниже приложений.
●
HP Scanjet 7000 s2
●
HP Scanjet 7000 s2 ISIS
●
HP Smart Document Scan Software (Программа HP для сканирования документов)
6.
Повторно установите приложения с прилагаемого к сканеру компакт-диска HP Scanning
Software.
7.
Снова подключите кабель USB и кабель питания к сканеру и нажмите кнопку питания ( ),
чтобы включить сканер.
Неполадки в работе сканера
●
●
●
Неполадки ЖК-дисплея сканера или неправильная работа кнопок сканера
●
Сканер не сразу начинает сканирование
●
Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего документа
●
В отсканированном документе не хватает страниц
●
Отсканированное изображение выглядит размытым
RUWW
Неполадки в работе сканера
41