HP Ноутбук HP ProBook 6440b - Инструкция (Страница 84)

Запись диска не начинается или останавливается до завершения
● Убедитесь, что все другие программы закрыты.
● Отключите спящий режим и режим гибернации.
● Убедитесь, что в дисководе используется диск нужного типа. Информацию о типах дисков
см. в руководствах пользователя.
● Убедитесь, что диск установлен правильно.
● Уменьшите скорость записи и повторите попытку.
● При копировании диска сохраните содержащуюся на нем информацию на жестком диске.
Затем запишите содержимое на новый диск с жесткого диска.
● Переустановите драйвер записывающего устройства, доступный в диспетчере устройств в
категории «DVD и CD-ROM дисководы».
Требуется переустановить драйвер устройства
1. Извлеките диск из оптического дисковода.
2. Щелкните Пуск и введите диспетчер устройств в поле Начать поиск.
По мере ввода на панели над полем будут отображаться результаты поиска.
3. На панели результатов щелкните Диспетчер устройств. При появлении сообщения об
управлении учетными записями пользователей щелкните Продолжить.
4. В окне диспетчера устройств щелкните значок «плюс» (+) рядом с типом драйвера, который
требуется удалить и переустановить, например «DVD/CD-ROM дисководы», «Модемы» и
т. д. (если вместо него не показан значок «минус» (-)).
5. Щелкните драйвер в списке и нажмите клавишу delete . При появлении соответствующего
запроса подтвердите удаление драйвера, но не перезагружайте компьютер.
Повторите процедуру для других удаляемых драйверов.
6. На панели инструментов в окне диспетчера устройств щелкните значок Обновить
конфигурацию оборудования. ОС Windows выполняет поиск установленного
оборудования и устанавливает драйверы по умолчанию для тех устройств, для которых это
необходимо.
ПРИМЕЧАНИЕ: При появлении запроса на перезагрузку компьютера сохраните все
открытые файлы и выполните перезагрузку.
7. Если необходимо, вновь откройте диспетчер устройств и убедитесь, что все драйверы
присутствуют в списке.
8. Попробуйте использовать устройство.
Если удаление и переустановка драйверов устройства по умолчанию не решает проблему,
возможно, требуется обновить драйверы с помощью процедур, описанных в следующем
разделе.
Получение последних версий драйверов устройства HP
Для получения драйверов устройства HP используйте одну из следующих процедур.
72 Глава 4 Мультимедиа