Устранение неполадок и поддержка, Устранение неполадок, Компьютер не включается – Инструкция по эксплуатации HP Ноутбук HP Folio 13-2000
Страница 88: На экране компьютера нет изображения, Программное обеспечение работает неправильно, Приложение а устранение неполадок и поддержка, Аустранение неполадок и поддержка
А
Устранение неполадок и поддержка
Устранение неполадок
Компьютер не включается
Если при нажатии кнопки питания компьютер не включается, приведенные ниже рекомендации
могут помочь установить причину неполадки.
●
Если компьютер подключен к розетке сети переменного тока, убедитесь, что в сети
нормальное напряжение. Для этого включите в розетку другой электроприбор.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Используйте только прилагаемый адаптер питания либо адаптер,
одобренный компанией HP для использования с данным компьютером.
●
Если компьютер получает питание от батареи или подключен к внешнему источнику
питания, а не к электрической розетке, подключите его к розетке с помощью адаптера
переменного тока. Проверьте надежность соединений кабеля питания и адаптера
переменного тока.
На экране компьютера нет изображения
Если на экране нет изображения, но компьютер включен и индикатор питания светится,
компьютер может быть настроен таким образом, что изображение выводится не на его экран.
Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите клавишу действия
f4
.
Программное обеспечение работает неправильно
Если программное обеспечение не реагирует на запросы или реагирует неправильно,
выполните следующие действия.
●
Перезагрузите компьютер. Для этого выберите Пуск > Завершение работы >
Перезагрузка.
Если с помощью этой процедуры не удалось перезагрузить компьютер, см. следующий
раздел
Компьютер включен, но не реагирует на команды на стр. 79
●
Выполните проверку на наличие компьютерных вирусов. Информацию об использовании
антивирусного программного обеспечения см. в разделе
компьютера и информации на стр. 56
78
Приложение А Устранение неполадок и поддержка