Инструкция по эксплуатации HP Веб-камера HP HD Fixfocus
Страница 22
18
Руководство пользователя веб-камеры HP Webcam 3100/3110
Не нашли ответа? На гарантийном листе вашего продукта вы сможете найти номер телефона и веб-страницу
службы поддержки.
У меня проблема при
использовании веб-камеры
со SKYPE
1
Проверьте обновления и убедитесь, что вы используете последнюю
версию SKYPE.
2
Проверьте настройки микрофона и видео. В качестве микрофона
должно быть выбрано устройство USB Video Device (в ОС Windows XP)
или HP Webcam 3100 (BK356AA)/3110 (BK357AA) (в ОС
Windows Vista или Windows 7).
При запуске SKYPE
отображается пустой экран
После совершения вызова убедитесь, что в качестве видеоустройства
выбрано устройство USB Video Device (в ОС Windows XP) или HP Webcam
3100 (BK356AA)/3110 (BK357AA) (в ОС Windows Vista или
Windows 7).
Микрофон веб-камеры не
работает со SKYPE
1
В строке меню выберите пункт Звонки > Звуковые настройки.
2
Убедитесь, что в качестве микрофона выбрано устройство USB Video
Device (в ОС Windows XP) или HP Webcam 3100 (BK356AA)/3110
(BK357AA) (в ОС Windows Vista или Windows 7).
3
Передвиньте бегунок Громкость микрофона в сторону Громко,
чтобы увеличить уровень громкости.
4
Нажмите Сохранить. Совершите вызов повторно.
В списке доступно несколько
устройств USB Video Device.
Какое из них выбрать?
К компьютеру подключено несколько видеоустройств. Выбирайте по
очереди каждое из устройств и проверяйте работоспособность камеры. Если
веб-камера заработала, значит вы выбрали нужное устройство в списке.
Если веб-камера не работает, попробуйте выбрать из списка другое
устройство и так до тех пор, пока не найдете устройство, связанное с вашей
веб-камерой.
Проблема
Решение